Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này áp dụng cho trang web, ứng dụng, trang công khai, tính năng tài khoản, luồng xuất bản, biểu mẫu phản hồi và các dịch vụ liên quan của XRAYED. Chính sách không áp dụng cho trang web bên thứ ba, nền tảng xã hội, nhà cung cấp danh tính hoặc dịch vụ mà XRAYED không kiểm soát.

VONDOU SRL là đơn vị kiểm soát dữ liệu cá nhân được xử lý qua XRAYED trừ khi một tính năng cụ thể hoặc thông báo của nhà cung cấp quy định khác.

• Dữ liệu tài khoản và hồ sơ, chẳng hạn như mã định danh, thông tin liên hệ, tên người dùng, tên hiển thị, trạng thái xác thực và cài đặt tài khoản. Nếu bạn đăng nhập bằng Apple hoặc Google, dữ liệu này bao gồm những gì họ cung cấp cho XRAYED: tên của bạn, địa chỉ email của bạn hoặc địa chỉ chuyển tiếp email riêng tư của Apple, và mã định danh họ dùng cho tài khoản của bạn. Tên của bạn không được hiển thị trên hồ sơ. Với Apple, XRAYED còn lưu thông tin ủy quyền để có thể chấm dứt quyền truy cập đó khi bạn xóa tài khoản.
• Dữ liệu giao dịch mua và gói đăng ký, chẳng hạn như trạng thái thành viên, trạng thái quyền lợi, lịch sử giao dịch mua, mã giao dịch của cửa hàng và mã sản phẩm thanh toán. Apple và Google xử lý khoản thanh toán; XRAYED không bao giờ nhận đầy đủ thông tin thẻ thanh toán của bạn.
• Dữ liệu tùy chọn hồ sơ, chẳng hạn như cách thể hiện giới tính và câu trả lời bài kiểm tra phong cách, được dùng để cá nhân hóa bảng tin và tính năng sản phẩm.
• Dữ liệu về thành phố nơi bạn sống và múi giờ, chẳng hạn như thành phố bạn chọn, tọa độ gần đúng của thành phố đó và múi giờ thiết bị của bạn, được dùng cho các tính năng gợi ý trang phục hằng ngày và bối cảnh thời tiết địa phương, đồng thời để đặt lại các giới hạn hằng ngày của bạn vào nửa đêm theo giờ địa phương.
• Dữ liệu nội dung và đa phương tiện, chẳng hạn như hình ảnh, liên kết hình ảnh, chú thích, bài đăng công khai, văn bản được tạo, hình ảnh được tạo, các đoạn video và giọng nói hoặc âm thanh được ghi cùng chúng, nội dung hồ sơ công khai và siêu dữ liệu liên quan.
• Video từ camera của Live Mirror, được xử lý theo thời gian thực trong khi bạn quay, cùng ảnh hoặc look bạn đã chọn để thử.
• Tin nhắn và bình luận, chẳng hạn như văn bản, ảnh và lượt phản hồi bạn gửi trong các cuộc trò chuyện với chuyên gia phong cách của mình, trong các cuộc trò chuyện riêng và trò chuyện nhóm với thành viên khác, và trong bình luận dưới các bài đăng.
• Dữ liệu tìm kiếm, chẳng hạn như nội dung bạn nhập trong mục Tìm kiếm. Các lượt tìm kiếm không có kết quả phù hợp được lưu dưới dạng số lượt, không gắn với tài khoản của bạn, trong tối đa 180 ngày.
• Dữ liệu về tim, chẳng hạn như số tim bạn nhận từ lượt thích trên nội dung bạn xuất bản và lượt thích của hồ sơ nào đã mang lại từng tim (thông tin này được giữ lại ngay cả khi lượt thích đó bị gỡ sau này), số dư tim của bạn và từng thẻ quà tặng bạn yêu cầu: thẻ, giá trị và thương hiệu của thẻ, quốc gia bạn chọn, số tim đã dùng, trạng thái thẻ, liên kết thẻ và địa chỉ email bạn xác nhận cho thẻ được gửi qua email.
• Dữ liệu sản phẩm riêng tư, chẳng hạn như nội dung tải lên riêng tư, tài sản được tạo riêng tư, tùy chọn đã lưu, phân tích riêng tư và lịch sử sản phẩm gắn với tài khoản.
• Dữ liệu xử lý AI và nội dung, chẳng hạn như đầu vào và đầu ra AI, tín hiệu kiểm duyệt, tín hiệu chất lượng, thông tin sử dụng, thông tin chẩn đoán và dữ liệu an ninh cần thiết để cung cấp các tính năng có AI hỗ trợ.
• Dữ liệu sử dụng, thiết bị, chẩn đoán và an ninh, chẳng hạn như tín hiệu trình duyệt hoặc thiết bị, thông tin yêu cầu, nhật ký, dữ liệu lỗi, dữ liệu ngăn lạm dụng và cookie hoặc dữ liệu trình duyệt tương tự.
• Dữ liệu phản hồi và hỗ trợ, chẳng hạn như tin nhắn, thông tin liên hệ, ngữ cảnh yêu cầu và thông tin cần thiết để trả lời yêu cầu.

Người khác, gồm cả khách chưa đăng nhập, có thể xem Nội dung công khai. Nội dung có thể được lập chỉ mục, chia sẻ, sao chép, xuất, đăng lại, chụp màn hình hoặc sử dụng trong tiếp thị như mô tả trong Điều khoản.

Lựa chọn cho phép giới thiệu nội dung để tiếp thị hiện tại của XRAYED, được người dùng bật trong ứng dụng, có phạm vi hẹp hơn giấy phép nền tảng đó: lựa chọn này chỉ bao gồm các bài đăng công khai đã được người dùng cho phép giới thiệu, các Mirror công khai, bao gồm video Live Mirror đã xuất bản cùng âm thanh của chúng, và @handle trên các kênh Instagram và TikTok không trả phí do XRAYED sở hữu. Các bài đăng đã lưu riêng tư, Mirror riêng tư và thông tin tài khoản không công khai khác được loại trừ; chương trình hiện tại không bao giờ là quảng cáo trả phí hay được bán.

Các thẻ món đồ trong Tủ đồ, gồm những món bạn sở hữu và lưu, là nội dung hồ sơ công khai. Các look riêng tư dùng làm nguồn, ảnh nguồn và các phân tích riêng tư vẫn được giữ riêng tư. Việc xóa nguồn riêng tư không nhất thiết xóa một món đồ hợp lệ được tạo ra từ nguồn đó và hiển thị công khai trong Tủ đồ.

Ảnh bạn dùng để thử quần áo luôn được giữ riêng tư. Ảnh đó bị xóa khi ảnh Mirror hoặc Remix cuối cùng được tạo từ nó bị xóa, hoặc khi tài khoản của bạn bị xóa. Trong thời gian một kết quả được tạo từ ảnh đó được xuất bản, XRAYED tiếp tục sử dụng ảnh trong nội bộ để các thành viên khác có thể thử cùng những bộ quần áo đó. Họ không bao giờ thấy ảnh đó, và nhà cung cấp dịch vụ chỉ nhận hình chỉ có quần áo được tạo từ ảnh đó hoặc ảnh đã được loại bỏ khuôn mặt.

Ảnh đại diện hồ sơ được tạo từ một ảnh riêng tư đã chọn mặc định là nội dung hồ sơ công khai sau thông báo trong sản phẩm. Ảnh nguồn đã chọn vẫn riêng tư. Hủy xuất bản sẽ ẩn nhưng giữ lại ảnh đại diện. Việc tạo lại sẽ ngừng sử dụng ảnh đại diện trước để dọn dẹp không đồng bộ; thay đổi ảnh nguồn không xóa ảnh đại diện hiện tại.

Live Mirror bạn giữ là riêng tư cho đến khi bạn xuất bản. Live Mirror đã xuất bản, cùng video, âm thanh, tên định danh của bạn, chú thích và thông tin ghi công cho look, là Nội dung công khai: bất kỳ ai cũng có thể xem trên trang liên kết của Live Mirror đó, kể cả khách chưa đăng nhập, và người khác có thể thích, lưu, bình luận và thử look trong đó. Tệp bạn chia sẻ từ Live Mirror đó có tên định danh của bạn.

Bình luận dưới bài đăng công khai là công khai. Chỉ các thành viên của cuộc trò chuyện mới có thể xem tin nhắn trong cuộc trò chuyện đó.

Tim, yêu cầu thẻ quà tặng và liên kết thẻ của bạn được giữ riêng tư trong tài khoản của bạn.

Nội dung riêng tư không nhằm mục đích công khai trừ khi XRAYED cung cấp thao tác xuất bản rõ ràng và người dùng sử dụng thao tác đó. XRAYED vẫn xử lý Nội dung riêng tư khi cần để cung cấp, bảo vệ, hỗ trợ và cải thiện dịch vụ.

• Để cung cấp, vận hành, bảo mật, khắc phục sự cố và cải thiện XRAYED.
• Để quản lý tài khoản, xác thực, quyền truy cập, cài đặt và các thao tác do người dùng yêu cầu.
• Để tiếp nhận nội dung, xử lý hình ảnh, tạo đầu ra, tạo bài đăng, hiển thị các trang công khai và hỗ trợ các tính năng sản phẩm riêng tư.
• Để vận hành các tính năng có AI hỗ trợ, xử lý hình ảnh, kiểm duyệt, cá nhân hóa và kiểm soát chất lượng.
• Để đo lường mức sử dụng, thực thi giới hạn, ngăn lạm dụng, phát hiện hoạt động đáng ngờ và duy trì độ tin cậy của dịch vụ.
• Để phản hồi ý kiến, yêu cầu hỗ trợ, yêu cầu của chủ thể quyền, yêu cầu gỡ bỏ, yêu cầu pháp lý và báo cáo an ninh.
• Để quảng bá XRAYED bằng Nội dung công khai khi Điều khoản và pháp luật áp dụng cho phép.
• Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, thực thi thỏa thuận, giải quyết tranh chấp và bảo vệ XRAYED, người dùng, nhà cung cấp và công chúng.

XRAYED có thể xử lý hình ảnh, văn bản, đầu ra được tạo và ngữ cảnh liên quan thông qua các hệ thống có AI hỗ trợ và nhà cung cấp dịch vụ để cung cấp tính năng sản phẩm, kiểm duyệt, cá nhân hóa, kiểm soát chất lượng, an toàn, khắc phục sự cố và cải thiện dịch vụ.

Văn bản bạn gửi có thể được sàng lọc ngay tại thời điểm bạn gửi thông qua dịch vụ kiểm duyệt vận hành trên máy chủ của bên thứ ba, để kiểm tra văn bản đó theo các quy tắc nội dung của chúng tôi.

Trong một lần quay kéo dài vài giây, Live Mirror gửi video từ camera trực tiếp từ thiết bị của bạn đến nhà cung cấp AI video thời gian thực, cùng hình ảnh tham chiếu của look và mô tả quần áo, không kèm mã định danh tài khoản. Âm thanh được ghi trên thiết bị của bạn và không được gửi đến nhà cung cấp đó.

Tin nhắn bạn gửi cho chuyên gia phong cách của mình được các nhà cung cấp dịch vụ AI xử lý để viết câu trả lời.

Nội dung bạn nhập trong mục Tìm kiếm được xử lý, trong đó có việc xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ AI, để trả về kết quả.

Chú thích, bình luận công khai và các văn bản công khai khác có thể được nhà cung cấp dịch vụ AI tự động dịch sang các ngôn ngữ khác và hiển thị cho người đọc bằng ngôn ngữ của họ. Với chú thích và bình luận, người đọc có thể xem bản gốc chỉ bằng một lần chạm.

Trên trang web, bạn có thể thử Live Mirror mà không cần tài khoản. Tính năng này sử dụng camera và micrô của bạn; video được nhà cung cấp AI video thời gian thực xử lý, và đoạn video kết quả được lưu riêng tư trong 24 giờ, chỉ dành cho trình duyệt đó. Thông tin xác thực của trình duyệt và bước kiểm tra bot giới hạn việc này ở một lần thử mỗi ngày.

Kết quả AI có thể không chính xác, không đầy đủ, bất ngờ, thiên lệch, chậm trễ hoặc không khả dụng. Hành vi, việc lưu giữ, kết quả và bảo mật của nhà cung cấp có thể khác nhau tùy nhà cung cấp, cấu hình và điều khoản áp dụng.

XRAYED có thể sử dụng các dịch vụ phân tích và chẩn đoán để tìm hiểu việc sử dụng sản phẩm, đo lường lỗi, chẩn đoán hiệu suất, cải thiện độ tin cậy và xác định xem các tính năng có hoạt động như dự kiến hay không.

XRAYED có thể thu thập hoặc chia sẻ các sự kiện, nhật ký, báo cáo lỗi, thông tin chẩn đoán và dữ liệu hiệu suất giới hạn khi cần để vận hành và khắc phục sự cố dịch vụ.

XRAYED cung cấp các tính năng trả phí tùy chọn, chẳng hạn như gói thành viên XRAYED và các gói Mirror. Giao dịch mua được thực hiện thông qua Apple App Store hoặc Google Play và tính vào tài khoản cửa hàng của bạn. Apple và Google xử lý khoản thanh toán; XRAYED không bao giờ nhận được đầy đủ thông tin thẻ thanh toán của bạn.

XRAYED sử dụng nhà cung cấp thanh toán để xác thực giao dịch mua và duy trì trạng thái thành viên chính xác. Nhà cung cấp thanh toán nhận mã định danh tài khoản, biên lai mua hàng từ cửa hàng, trạng thái giao dịch và gói đăng ký, cùng siêu dữ liệu ứng dụng và thiết bị. XRAYED lưu trạng thái quyền lợi và hồ sơ biên lai mua hàng để cấp quyền truy cập, ngăn lạm dụng và giải đáp các câu hỏi về thanh toán.

Bạn hủy gói thành viên trong phần cài đặt gói đăng ký của Apple App Store hoặc Google Play. Xóa tài khoản không hủy gói thành viên đang hoạt động.

• Công khai khi bạn xuất bản Nội dung công khai.
• Với các nhà cung cấp dịch vụ và nhà cung cấp bên thứ ba khác hỗ trợ cung cấp, bảo vệ, duy trì, phân tích, hỗ trợ, cải thiện hoặc phân phối XRAYED.
• Với các nhà cung cấp thanh toán và giao dịch mua, cùng các cửa hàng ứng dụng, để xử lý giao dịch mua và gói đăng ký trong ứng dụng; và với nhà cung cấp thời tiết, nhận tọa độ thành phố nơi bạn sống mà không kèm mã định danh tài khoản để cung cấp bối cảnh thời tiết địa phương.
• Với các nhà cung cấp xử lý nội dung, đầu vào và đầu ra AI, dữ liệu kỹ thuật, thông tin liên lạc, phân tích, sự kiện an ninh hoặc yêu cầu hỗ trợ thay mặt XRAYED.
• Với nhà cung cấp AI video thời gian thực, nhận video từ camera của bạn trong một lần quay Live Mirror.
• Khi bạn yêu cầu đổi tim lấy thẻ quà tặng: nếu thẻ được gửi qua email, thương hiệu của thẻ quà tặng bạn chọn sẽ nhận địa chỉ email nhận thẻ, giá trị thẻ và quốc gia; dịch vụ thẻ quà tặng nhận mã tham chiếu đơn hàng, thương hiệu, giá trị và loại tiền tệ, nhưng không nhận bất kỳ thông tin nào định danh tài khoản của bạn. Khi mở thẻ, bạn sẽ được đưa đến trang riêng của dịch vụ đó, chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng của dịch vụ.
• Với các nền tảng xã hội, kênh tiếp thị, báo chí, cửa hàng ứng dụng hoặc đối tác phân phối khi XRAYED sử dụng Nội dung công khai để quảng bá hợp pháp.
• Với cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý, tòa án, chủ thể quyền, người dùng bị ảnh hưởng hoặc đối tác an ninh khi pháp luật yêu cầu hoặc khi có cơ sở hợp lý để cho rằng việc chia sẻ là cần thiết nhằm bảo vệ quyền, an toàn hay dịch vụ.
• Liên quan đến việc sáp nhập, mua lại, huy động vốn, tái tổ chức, bán tài sản, phá sản hoặc giao dịch kinh doanh tương tự.

XRAYED hiện không bán thông tin cá nhân theo nghĩa thông thường của cụm từ đó. XRAYED cũng hiện không sử dụng dữ liệu phân tích cho quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh. Nếu sau này XRAYED sử dụng thông tin cá nhân theo cách mà luật quyền riêng tư áp dụng định nghĩa là bán, chia sẻ hoặc sử dụng cho quảng cáo có mục tiêu, XRAYED sẽ cung cấp mọi thông báo và quyền kiểm soát được yêu cầu.

XRAYED lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, duy trì các bài đăng công khai, hỗ trợ tính năng riêng tư cho người dùng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, thực thi thỏa thuận, bảo vệ dịch vụ và duy trì bản sao lưu.

• Các bài đăng công khai vẫn công khai cho đến khi bị xóa, ẩn, lưu trữ, gỡ bỏ hoặc thay đổi theo cách khác thông qua các thao tác có sẵn trong sản phẩm hoặc quy trình của đơn vị vận hành.
• Nội dung riêng tư được lưu giữ trong thời gian tài khoản hoặc trạng thái sản phẩm liên quan còn tồn tại, trừ khi bị xóa qua các thao tác có sẵn trong sản phẩm hoặc quy trình hỗ trợ.
• Các Live Mirror bạn giữ sẽ được lưu cho đến khi bạn xóa chúng hoặc xóa tài khoản.
• Tim không hết hạn. Thẻ quà tặng đã được đặt hoặc giao được lưu dưới dạng hồ sơ chi tiêu.
• Các bản ghi về tài khoản, xác thực, việc chấp nhận các điều khoản pháp lý, hỗ trợ và yêu cầu thường được lưu trong thời gian tài khoản tồn tại, sau đó chỉ trong khoảng thời gian cần thiết một cách hợp lý cho nhu cầu an ninh, ngăn lạm dụng, giải quyết tranh chấp, kế toán, tuân thủ pháp luật và kiểm toán.
• Các bản ghi về mức sử dụng, vận hành, chẩn đoán, giới hạn và an ninh thường được lưu giữ tối đa 24 tháng, trừ khi XRAYED có nhu cầu hợp lý phải lưu lâu hơn để ngăn lạm dụng, xem xét an ninh, tuân thủ pháp luật, kế toán, kiểm toán hoặc bảo đảm tính toàn vẹn của dịch vụ.
• Dữ liệu đã xóa có thể vẫn còn trong bản sao lưu, nhật ký, bộ nhớ đệm, bản sao phân tán, hệ thống nhà cung cấp hoặc kho lưu trữ pháp lý/an ninh cho đến khi các hệ thống đó hết hạn hoặc bị ghi đè theo chu kỳ lưu giữ thông thường.
• XRAYED có thể rút ngắn hoặc kéo dài các khoảng thời gian mặc định này khi pháp luật, yêu cầu người dùng, hành vi xóa của sản phẩm, nhu cầu an ninh, hạn chế của nhà cung cấp hoặc nhu cầu kinh doanh được lập hồ sơ yêu cầu.

Người dùng đã đăng nhập có thể xóa các bài đăng thuộc sở hữu của mình khi sản phẩm cung cấp thao tác xóa. Người dùng đã đăng nhập cũng có thể xóa một số dữ liệu sản phẩm riêng tư khi sản phẩm cung cấp các thao tác đó.

Bạn có thể xóa Live Mirror, xóa bình luận của chính mình và thu hồi tin nhắn trò chuyện của chính mình trong ứng dụng. Tác động của việc xóa tài khoản đối với tim và thẻ quà tặng được mô tả trên trang Xóa tài khoản.

Việc xóa tài khoản được thực hiện thông qua quy trình vòng đời tài khoản của XRAYED và có thể xóa hoặc khử định danh dữ liệu tài khoản, nội dung do người dùng tạo, dữ liệu sản phẩm riêng tư, phản hồi gắn với tài khoản và hồ sơ sử dụng theo phạm vi người dùng khi cần hoặc khả thi một cách hợp lý. Một số bản ghi có thể vẫn còn khi cần lưu giữ vì lý do pháp lý, an ninh, toàn vẹn, kế toán, sao lưu, ngăn lạm dụng hoặc phụ thuộc bên thứ ba.

Xóa tài khoản không hủy gói thành viên đang hoạt động; hãy quản lý hoặc hủy gói đăng ký trong phần cài đặt gói đăng ký của Apple App Store hoặc Google Play. XRAYED khử nhận dạng hồ sơ giao dịch mua khi tài khoản bị xóa. Apple, Google và nhà cung cấp thanh toán của XRAYED lưu giữ hồ sơ giao dịch riêng theo chính sách riêng.

Để yêu cầu xóa tài khoản, hãy sử dụng trang Xóa tài khoản. Để được hỗ trợ về quyền riêng tư, hãy liên hệ support@xrayed.co từ email gắn với tài khoản của bạn.

XRAYED sử dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý được thiết kế để bảo vệ dữ liệu, bao gồm kiểm soát truy cập, xử lý riêng tư đối với nội dung không công khai, giới hạn lượng dữ liệu được công khai, biện pháp ngăn lạm dụng, giám sát vận hành, yêu cầu an ninh đối với nhà cung cấp và quy trình xóa hoặc lưu giữ. Không biện pháp bảo vệ nào có thể bảo đảm an ninh tuyệt đối.

Nếu XRAYED xác định có sự cố xâm phạm dữ liệu hoặc sự cố của nhà cung cấp cần thông báo, XRAYED sẽ điều tra và thông báo cho người bị ảnh hưởng, cơ quan quản lý, nhà cung cấp hoặc bên khác theo yêu cầu của pháp luật áp dụng.

XRAYED và các nhà cung cấp của mình có thể xử lý dữ liệu tại Hoa Kỳ, Khu vực Kinh tế Châu Âu và các quốc gia khác. Luật bảo vệ dữ liệu có thể khác với luật nơi bạn sinh sống. Khi cần, XRAYED dựa vào cơ chế chuyển dữ liệu phù hợp, điều khoản của nhà cung cấp, điều khoản xử lý dữ liệu hoặc cơ sở pháp lý khác.

Khi luật quyền riêng tư yêu cầu cơ sở pháp lý, XRAYED có thể xử lý dữ liệu vì việc đó cần thiết để cung cấp dịch vụ, vì XRAYED có lợi ích hợp pháp trong việc vận hành, bảo mật, cải thiện và quảng bá dịch vụ, vì bạn đã đồng ý, vì việc xử lý cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý hoặc vì việc xử lý cần thiết để bảo vệ quyền, an toàn và công chúng.

Tùy nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất thông tin cá nhân của mình, cũng như hạn chế hoặc phản đối một số hoạt động xử lý thông tin đó. Bạn cũng có thể có quyền rút lại sự đồng ý, kháng nghị quyết định về quyền riêng tư hoặc khiếu nại với cơ quan quản lý, bao gồm Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Bỉ khi áp dụng.

XRAYED sẽ không phân biệt đối xử với người dùng thực hiện quyền riêng tư khi pháp luật áp dụng cấm phân biệt đối xử. Để gửi yêu cầu, hãy liên hệ support@xrayed.co. XRAYED có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi trả lời.

XRAYED không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. XRAYED không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn cho rằng trẻ dưới 13 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho XRAYED, hãy liên hệ support@xrayed.co.

XRAYED có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Ngày cập nhật cho biết lần sửa đổi gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng XRAYED sau khi cập nhật có nghĩa chính sách cập nhật áp dụng cho việc bạn sử dụng dịch vụ.

Liên hệ XRAYED tại support@xrayed.co. XRAYED được vận hành bởi VONDOU SRL, Rue Baron de Castro 37, 1040 Brussels, Belgium. Mã doanh nghiệp / VAT: BE 0758.768.048.