Asistență

Contactează XRAYED la support@xrayed.co. XRAYED este operat de VONDOU SRL, Rue Baron de Castro 37, 1040 Brussels, Belgium. Număr de companie / TVA: BE 0758.768.048.

Folosește adresa de e-mail asociată contului atunci când solicitarea privește accesul la cont, ștergerea contului, conținutul privat sau drepturile privind confidențialitatea.

• URL-ul XRAYED, URL-ul publicației, URL-ul profilului sau URL-ul răspunsului generat implicat.
• Numele tău de utilizator XRAYED.
• O scurtă descriere a problemei și rezultatul pe care îl soliciți.
• Dispozitiv, browser, versiunea aplicației și pașii de reproducere pentru probleme tehnice.
• Nu trimite parole, linkuri de autentificare, coduri de verificare, chei private sau informații sensibile inutile.

Pentru solicitările de ștergere a contului, începe cu pagina Ștergerea contului. Pentru informații mai ample despre confidențialitate, consultă Politica de confidențialitate.

Contactează XRAYED dacă o publicație publică, un profil, un răspuns generat, un material de distribuire sau altă secțiune publică a serviciului pare să implice uzurparea identității, folosirea neconsensuală a imaginii, informații private, hărțuire, probleme de drepturi de autor sau mărci, probleme de siguranță ori atribuire greșită.

Include URL-ul, relația ta cu conținutul, problema privind drepturile sau siguranța și orice context necesar pentru evaluarea solicitării.

Dacă consideri că un conținut XRAYED îți încalcă drepturile de autor, contactează support@xrayed.co cu o solicitare de eliminare care să includă:

• URL-ul XRAYED sau alte informații care îi permit XRAYED să localizeze conținutul.
• O descriere a operei pentru care susții că au fost încălcate drepturile de autor.
• Numele tău, informațiile de contact și relația cu opera protejată prin drepturi de autor.
• O declarație că, în opinia ta exprimată cu bună-credință, utilizarea contestată nu este autorizată de titularul drepturilor de autor, de agentul său sau de lege.
• O declarație că informațiile din cererea ta sunt corecte și că deții drepturile de autor sau ai autorizația de a acționa în numele titularului.
• Semnătura ta fizică sau electronică, precum numele tău legal complet tastat.

XRAYED analizează solicitările privind drepturile de autor și solicitările titularilor de drepturi și poate elimina, restricționa sau păstra conținutul contestat, poate dezactiva accesul la acesta ori poate refuza eliminarea lui, în funcție de solicitare, conținut, legea aplicabilă și informațiile disponibile. XRAYED urmărește să răspundă rapid, dar durata poate depinde de completitudinea solicitării, verificare, cerințe legale, dependențe de furnizori și constrângeri tehnice.

Dacă crezi că ai găsit o vulnerabilitate, include URL-ul sau endpointul afectat, pașii de reproducere, impactul așteptat și identificatorii relevanți ai solicitării. Nu accesa, copia, modifica, publica, șterge sau extrage date care nu îți aparțin.

• Nu încărca și nu publica conținut decât dacă ai drepturile și permisiunile necesare pentru a-l folosi.
• Nu încărca și nu publica fața, corpul, ținuta, imaginea, numele, identificatorul sau informațiile private ale altei persoane fără permisiune.
• Nu folosi XRAYED pentru uzurparea identității, hărțuire, spam, înșelăciune, exploatare, conținut ilegal sau încălcarea drepturilor.
• Nu trimite conținut care implică minori, exploatare sexuală, documente private, locații private precise sau alte materiale sensibile.