Ștergerea contului

Utilizatorii autentificați pot începe ștergerea contului prin orice control XRAYED disponibil pentru ștergerea contului. Dacă acel control nu este disponibil în clientul tău, contactează support@xrayed.co de la adresa asociată contului XRAYED și folosește subiectul „Account deletion request”.

• Include numele tău de utilizator XRAYED.
• Declară că dorești ca XRAYED să îți șteargă contul.
• Nu include parole, coduri de verificare, linkuri de autentificare, chei private sau informații sensibile inutile.

Ștergerea din produs folosește sesiunea autentificată a contului tău ca confirmare a proprietarului. Pentru solicitările asistate prin e-mail, XRAYED poate trebui să verifice că solicitarea provine de la titularul contului înainte de a începe ștergerea. Dacă proprietatea nu poate fi confirmată, XRAYED poate cere o confirmare suplimentară sau poate refuza procesarea solicitării până când proprietatea poate fi confirmată.

O solicitare verificată de ștergere a contului inițiază procedura de ștergere din cadrul gestionării ciclului de viață al conturilor XRAYED pentru datele contului, conținutul creat, datele private ale produsului, feedbackul asociat contului și înregistrările de utilizare asociate utilizatorului atunci când ștergerea este necesară sau rezonabil posibilă.

Publicațiile create și materialele private deținute de cont sunt eliminate sau puse în așteptare pentru curățare. O parte din curățarea stocării poate continua asincron după încheierea accesului. Înregistrările salvate sau generate ale altor utilizatori pot supraviețui ca înregistrări detașate și de-identificate când le aparțin, nu contului șters.

Videoclipurile Live Mirror pe care le-ai păstrat sau publicat sunt eliminate împreună cu sunetul lor. Un Live Mirror creat de un alt membru pornind de la unul dintre look-urile tale rămâne al acelui membru.

Ștergerea contului șterge inimile tale și evidența modului în care le-ai câștigat și cheltuit și anulează orice solicitare de card cadou pe care XRAYED nu a trimis-o încă brandului sau serviciului de carduri cadou.

Dacă te-ai autentificat cu Apple, poți elimina XRAYED și din secțiunea „Autentificare cu Apple” din configurările contului tău Apple.

Ștergerea contului nu anulează un abonament XRAYED activ. Anulează abonamentele din setările de abonamente Apple App Store sau Google Play; ștergerea contului fără anulare poate lăsa abonamentul magazinului să se reînnoiască. XRAYED își de-identifică propriile înregistrări ale achizițiilor în timpul ștergerii, în timp ce Apple, Google și furnizorul de facturare al XRAYED păstrează propriile înregistrări conform propriilor politici.

• Înregistrări necesare pentru securitate, prevenirea abuzurilor și fraudelor, soluționarea litigiilor, contabilitate, audit sau conformitate legală.
• Date din backupuri, jurnale, cache-uri, copii distribuite, sisteme ale furnizorilor sau arhive juridice/de securitate până când sistemele expiră ori sunt suprascrise conform ciclurilor normale de păstrare.
• Conținut deja copiat, exportat, păstrat în capturi de ecran, indexat, distribuit, republicat sau controlat de terți.
• Materiale de marketing, presă, arhivă sau social media deja publicate, atunci când utilizarea continuă este legală și rezonabil necesară.
• Un card cadou deja comandat sau livrat, păstrat ca înregistrare a cheltuielilor, fără cont, adresă de e-mail sau link către card. Brandul care a emis cardul păstrează propria evidență a acestuia.

XRAYED urmărește să confirme primirea solicitărilor de ștergere a contului în 7 zile și să finalizeze solicitările verificate în 30 de zile. Unele solicitări pot dura mai mult când verificarea, analiza de securitate, prevenirea abuzului, obligațiile legale, dependențele furnizorilor, ciclurile de backup sau constrângerile tehnice necesită mai mult timp.

Contactează XRAYED la support@xrayed.co. XRAYED este operat de VONDOU SRL, Rue Baron de Castro 37, 1040 Brussels, Belgium. Număr de companie / TVA: BE 0758.768.048.