Informativa sulla privacy

Questa informativa si applica ai siti web, alle app, alle pagine pubbliche, alle funzioni dell’account, ai flussi di pubblicazione, ai moduli di feedback e ai servizi correlati di XRAYED. Non si applica a siti web terzi, piattaforme social, fornitori di identità o servizi che XRAYED non controlla.

VONDOU SRL è il titolare del trattamento dei dati personali elaborati tramite XRAYED, salvo diversa indicazione di una funzione specifica o di un avviso del fornitore.

• Dati dell’account e del profilo, come identificativi, recapiti, nomi utente, nomi visualizzati, stato di autenticazione e impostazioni dell’account. Se accedi con Apple o Google, sono incluse le informazioni che questi servizi forniscono a XRAYED: il tuo nome, il tuo indirizzo email o l’indirizzo di inoltro privato di Apple e il loro identificativo per il tuo account. Il tuo nome non viene mostrato sul tuo profilo. Nel caso di Apple, XRAYED conserva anche un’autorizzazione per poter interrompere tale accesso quando elimini il tuo account.
• Dati su acquisti e abbonamenti, come stato dell’abbonamento, stato dei diritti, cronologia degli acquisti, identificativi delle transazioni dello store e identificativi dei prodotti di fatturazione. I pagamenti sono gestiti da Apple e Google; XRAYED non riceve mai i dati completi della tua carta di pagamento.
• Dati sulle preferenze del profilo, come espressione di genere e risposte al quiz sullo stile, usati per personalizzare feed e funzioni del prodotto.
• Dati sulla città di residenza e sul fuso orario, come la città scelta, le sue coordinate approssimative e il fuso orario del tuo dispositivo, usati per le funzioni relative agli outfit quotidiani e il contesto meteo locale, e per reimpostare i tuoi limiti giornalieri alla mezzanotte locale.
• Dati relativi a contenuti e media, come immagini, link alle immagini, didascalie, pubblicazioni pubbliche, testi generati, immagini generate, clip video e la voce o l’audio registrati insieme a esse, contenuti pubblici del profilo e metadati correlati.
• Il video della fotocamera usato da Live Mirror, elaborato in tempo reale mentre registri una ripresa, e la foto o il look che hai scelto per la prova.
• Messaggi e commenti, come il testo, le foto e le reazioni che invii nelle chat con il tuo stylist, nelle chat private e di gruppo con altri membri e nei commenti sotto le pubblicazioni.
• Dati di ricerca, come ciò che digiti in Cerca. Le ricerche senza risultati vengono conservate sotto forma di conteggi, senza associazione al tuo account, per un massimo di 180 giorni.
• Dati sui cuori, come i cuori che guadagni dai Mi piace sui contenuti che pubblichi e il profilo il cui Mi piace ha fatto guadagnare ciascun cuore (informazione conservata anche se quel Mi piace viene successivamente rimosso), il tuo saldo di cuori e ogni carta regalo che richiedi: la carta, il suo valore e il brand, il paese che hai scelto, i cuori spesi, il suo stato, il link alla carta e l’indirizzo email che confermi per una carta inviata via email.
• Dati privati del prodotto, come caricamenti privati, risorse generate private, preferenze salvate, analisi private e cronologia del prodotto associata all’account.
• Dati relativi all’IA e all’elaborazione dei contenuti, come input e output dell’IA, segnali di moderazione e qualità, informazioni sull’utilizzo e sulla diagnostica, e dati di sicurezza necessari per fornire funzioni assistite dall’IA.
• Dati di utilizzo, dispositivo, diagnostica e sicurezza, come segnali del browser o del dispositivo, informazioni sulle richieste, log, dati sugli errori, dati per la prevenzione degli abusi e cookie o dati simili del browser.
• Dati di feedback e supporto, come messaggi, recapiti, contesto della richiesta e informazioni necessarie per rispondere.

I Contenuti pubblici possono essere visualizzati da altre persone, compresi i visitatori che non hanno effettuato l’accesso. Possono essere indicizzati, condivisi, copiati, esportati, ripubblicati, acquisiti come screenshot o usati nel marketing come descritto nei Termini.

L’attuale adesione alla messa in evidenza per il marketing, espressa nell’app di XRAYED, è più limitata della licenza di base: comprende le pubblicazioni pubbliche per le quali hai dato il consenso alla promozione, i Mirror pubblici, inclusi i video Live Mirror pubblicati e il loro audio, e @handle, esclusivamente tramite promozione organica sugli account Instagram e TikTok di proprietà di XRAYED. Le pubblicazioni salvate privatamente, i Mirror privati e le altre informazioni non pubbliche dell’account sono esclusi; il programma attuale non prevede mai annunci a pagamento né la vendita dei contenuti.

Le schede degli articoli del guardaroba, compresi gli articoli che possiedi e salvi, sono contenuti pubblici del profilo. I look sorgente privati, le foto sorgente e le analisi private restano privati. Eliminare una fonte privata non elimina necessariamente un articolo pubblico valido del guardaroba che ne deriva.

Una foto che usi per provare vestiti resta privata. Viene eliminata quando viene eliminato l’ultimo Mirror o Remix creato a partire da essa, oppure insieme al tuo account. Finché un risultato creato a partire da quella foto resta pubblicato, XRAYED continua a usare la foto internamente affinché altri membri possano provare gli stessi vestiti. Non vedono mai la foto e un fornitore di servizi riceve soltanto un’immagine ricavata dalla foto che mostra solo i vestiti oppure la foto con il volto rimosso.

Gli avatar del profilo generati da una foto privata selezionata diventano contenuti pubblici del profilo per impostazione predefinita dopo l’informativa nel prodotto. La foto sorgente selezionata resta privata. Annullare la pubblicazione nasconde l’avatar ma lo conserva. La rigenerazione ritira l’avatar precedente per la pulizia asincrona; cambiare la foto sorgente non rimuove l’avatar attuale.

Un Live Mirror che conservi resta privato finché non lo pubblichi. Un Live Mirror pubblicato, con il suo video, l’audio, il tuo handle, la didascalia e le attribuzioni del look, rientra nei Contenuti pubblici: chiunque può visualizzarlo sulla pagina raggiungibile tramite il suo link, compresi i visitatori che non hanno effettuato l’accesso, e altre persone possono mettere Mi piace, salvarlo, commentarlo e provarne il look. Un file che condividi a partire da quel Live Mirror riporta il tuo handle.

I commenti sotto una pubblicazione pubblica sono pubblici. I messaggi di una chat sono visibili solo ai membri di quella chat.

I tuoi cuori, le tue richieste di carte regalo e i link alle tue carte sono privati e riservati al tuo account.

I Contenuti privati non sono destinati a essere pubblici, a meno che XRAYED non fornisca un’azione esplicita di pubblicazione e l’utente non la utilizzi. XRAYED continua a elaborare i Contenuti privati quando necessario per fornire, proteggere e migliorare il servizio e fornire assistenza.

• Per fornire, gestire, proteggere, risolvere i problemi e migliorare XRAYED.
• Per gestire account, autenticazione, accesso, impostazioni e azioni richieste dall’utente.
• Per accettare contenuti, elaborare immagini, generare risultati, creare pubblicazioni, mostrare pagine pubbliche e supportare le funzioni private del prodotto.
• Per gestire funzioni assistite dall’IA, elaborazione delle immagini, moderazione, personalizzazione e controllo qualità.
• Per misurare l’utilizzo, applicare i limiti, prevenire abusi, rilevare attività sospette e mantenere affidabile il servizio.
• Per rispondere a feedback, richieste di supporto, richieste dei titolari dei diritti, rimozioni, richieste legali e segnalazioni di sicurezza.
• Per promuovere XRAYED usando Contenuti Pubblici quando lo consentono i Termini e la legge applicabile.
• Per adempiere agli obblighi legali, far rispettare gli accordi, risolvere controversie e proteggere XRAYED, gli utenti, i fornitori e il pubblico.

XRAYED può elaborare immagini, testi, output generati e il relativo contesto tramite sistemi assistiti dall’AI e fornitori di servizi per fornire funzioni del prodotto, moderazione, personalizzazione, controllo qualità, sicurezza, risoluzione dei problemi e miglioramento del servizio.

Il testo che invii può essere controllato, nel momento in cui lo invii, da un fornitore terzo tramite un servizio di moderazione ospitato, per verificarne la conformità alle nostre regole sui contenuti.

Live Mirror invia il video della tua fotocamera direttamente dal tuo dispositivo a un fornitore di servizi di IA video in tempo reale per una ripresa di pochi secondi, insieme all’immagine di riferimento del look e a una descrizione dei vestiti, senza alcun identificativo dell’account. L’audio viene registrato sul tuo dispositivo e non viene inviato a quel fornitore.

I messaggi che invii al tuo stylist vengono elaborati da fornitori di servizi di IA per scrivere la risposta.

Ciò che digiti in Cerca viene elaborato, anche da un fornitore di servizi di IA, per fornire risultati.

Le didascalie pubbliche, i commenti pubblici e gli altri testi pubblici possono essere tradotti automaticamente in altre lingue da un fornitore di servizi di IA e mostrati ai lettori nella loro lingua. Per le didascalie e i commenti, basta un tocco per visualizzare l’originale.

Sul sito web puoi provare Live Mirror senza un account. Usa la tua fotocamera e il tuo microfono; il video viene elaborato dal fornitore di servizi di IA video in tempo reale e la clip risultante viene conservata privatamente per 24 ore, solo per quel browser. Una credenziale del browser e un controllo anti-bot limitano l’uso a una prova al giorno.

Gli output dell’AI possono essere imprecisi, incompleti, inaspettati, distorti, ritardati o non disponibili. Il comportamento, la conservazione, gli output e la sicurezza dei fornitori possono variare in base al fornitore, alla configurazione e ai termini applicabili.

XRAYED può usare servizi di analisi e diagnostica per comprendere l’uso del prodotto, misurare gli errori, diagnosticare le prestazioni, migliorare l’affidabilità e capire se le funzioni operano come previsto.

XRAYED può raccogliere o condividere quantità limitate di eventi, log, segnalazioni di errore, informazioni diagnostiche e dati sulle prestazioni quando servono per gestire il servizio e risolverne i problemi.

XRAYED offre funzionalità a pagamento facoltative, come l’abbonamento XRAYED e i pacchetti Mirror. Gli acquisti vengono effettuati tramite Apple App Store o Google Play e addebitati sul tuo account dello store. Apple e Google elaborano il pagamento; XRAYED non riceve mai i dati completi della tua carta di pagamento.

XRAYED usa un fornitore di fatturazione per convalidare gli acquisti e mantenere corrette le informazioni sullo stato dell’abbonamento. Il fornitore di fatturazione riceve un identificativo dell’account, le ricevute degli acquisti nello store, lo stato delle transazioni e degli abbonamenti e i metadati dell’app e del dispositivo. XRAYED conserva lo stato dei tuoi diritti di accesso e i registri delle ricevute d’acquisto per concedere l’accesso, prevenire gli abusi e rispondere alle domande sulla fatturazione.

L’annullamento di un abbonamento avviene nelle impostazioni dell’abbonamento dell’Apple App Store o di Google Play. L’eliminazione dell’account non annulla un abbonamento attivo.

• Pubblicamente, quando pubblichi Contenuti Pubblici.
• Con fornitori di servizi e altri fornitori terzi che aiutano a fornire, proteggere, mantenere, analizzare, supportare, migliorare o distribuire XRAYED.
• Con i fornitori di servizi di fatturazione e acquisto e con gli app store, per elaborare acquisti in-app e abbonamenti; e con un fornitore di servizi meteo, che riceve le coordinate della città di residenza senza identificativi dell’account per fornire informazioni sul meteo locale.
• Con fornitori che elaborano contenuti, input e output dell’IA, dati tecnici, comunicazioni, analisi, eventi di sicurezza o richieste di supporto per conto di XRAYED.
• Con un fornitore di servizi di IA video in tempo reale, che riceve il video della tua fotocamera durante una ripresa con Live Mirror.
• Quando richiedi una carta regalo usando i cuori: il brand della carta regalo che scegli riceve l’indirizzo email di consegna, il valore e il paese quando la carta viene inviata via email, mentre un servizio di carte regalo riceve un riferimento dell’ordine, il brand, il valore e la valuta, ma nulla che identifichi il tuo account. Aprendo una carta accedi alla pagina di quel servizio, soggetta ai suoi termini.
• Con piattaforme social, canali di marketing, stampa, store di app o partner di distribuzione quando XRAYED usa Contenuti Pubblici per promozioni lecite.
• Con forze dell’ordine, autorità di regolamentazione, tribunali, titolari dei diritti, utenti interessati o partner di sicurezza quando richiesto dalla legge o ragionevolmente necessario per proteggere diritti, sicurezza o servizio.
• In relazione a una fusione, acquisizione, finanziamento, riorganizzazione, vendita di asset, procedura fallimentare o transazione aziendale simile.

XRAYED attualmente non vende informazioni personali nel significato ordinario del termine. Inoltre, XRAYED attualmente non utilizza dati analitici per pubblicità comportamentale tra contesti diversi. Se in futuro XRAYED utilizzerà informazioni personali in un modo che la legge sulla privacy applicabile definisce vendita, condivisione o uso per pubblicità mirata, XRAYED fornirà gli avvisi e i controlli richiesti.

XRAYED conserva i dati per il tempo necessario a fornire il servizio, mantenere le pubblicazioni pubbliche, supportare le funzioni private, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie, far rispettare gli accordi, proteggere il servizio e mantenere i backup.

• Le pubblicazioni pubbliche restano pubbliche finché non vengono eliminate, nascoste, archiviate, rimosse o modificate tramite una funzione del prodotto o un intervento dell’operatore.
• I Contenuti Privati vengono conservati finché esiste l’account o lo stato del prodotto pertinente, salvo cancellazione tramite le funzioni del prodotto o i flussi di supporto disponibili.
• I Live Mirror che conservi rimangono finché non elimini quei Live Mirror o il tuo account.
• I cuori non scadono. Una carta regalo ordinata o consegnata viene conservata come registrazione della spesa.
• I dati di account, autenticazione, accettazione legale, supporto e richieste vengono normalmente conservati finché l’account esiste e poi per il tempo ragionevolmente necessario a sicurezza, prevenzione degli abusi, risoluzione delle controversie, contabilità, conformità legale e audit.
• I dati di utilizzo, operativi, diagnostici, relativi ai limiti e alla sicurezza vengono normalmente conservati fino a 24 mesi, salvo che XRAYED abbia ragionevolmente bisogno di conservarli più a lungo per prevenire abusi, verificare la sicurezza, adempiere agli obblighi legali, svolgere attività contabili o di audit, oppure tutelare l’integrità del servizio.
• I dati eliminati possono rimanere in backup, log, cache, copie distribuite, sistemi dei fornitori o archivi legali e di sicurezza finché tali sistemi non scadono o i dati non vengono sovrascritti secondo i normali cicli di conservazione.
• XRAYED può accorciare o prolungare questi periodi di conservazione predefiniti quando lo richiedono la legge, una richiesta dell’utente, il comportamento di cancellazione del prodotto, esigenze di sicurezza, vincoli dei fornitori o un’esigenza aziendale documentata.

Gli utenti che hanno effettuato l’accesso possono eliminare le pubblicazioni di loro proprietà quando il prodotto offre un’azione di eliminazione. Possono anche eliminare alcuni dati privati del prodotto quando il prodotto offre tali azioni.

Nell’app puoi eliminare un Live Mirror, eliminare i tuoi commenti e annullare l’invio dei tuoi messaggi nelle chat. Gli effetti dell’eliminazione dell’account sui cuori e sulle carte regalo sono descritti nella pagina Eliminazione dell’account.

L’eliminazione dell’account è gestita tramite il percorso del ciclo di vita dell’account di XRAYED e può rimuovere o rendere anonimi dati dell’account, contenuti creati, dati privati del prodotto, feedback collegati all’account e registri d’uso dell’utente quando richiesto o ragionevolmente possibile. Alcuni registri possono restare quando la conservazione è necessaria per motivi legali, di sicurezza, integrità, contabilità, backup, prevenzione degli abusi o dipendenze da terzi.

L’eliminazione dell’account non annulla un abbonamento attivo; gestisci o annulla gli abbonamenti nelle impostazioni dell’Apple App Store o di Google Play. XRAYED rende non identificabili i propri registri degli acquisti quando elimini un account. Apple, Google e il fornitore di fatturazione di XRAYED conservano i propri registri delle transazioni secondo le rispettive informative.

Per richiedere l’eliminazione dell’account, usa la pagina Eliminazione dell’account. Per assistenza sulla privacy, contatta support@xrayed.co dall’indirizzo email associato al tuo account.

XRAYED adotta misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i dati, inclusi controlli degli accessi, gestione privata dei contenuti non pubblici, esposizione limitata dei dati pubblici, controlli contro gli abusi, monitoraggio operativo, requisiti di sicurezza per i fornitori e procedure di eliminazione o conservazione. Nessuna misura può garantire una sicurezza assoluta.

Se XRAYED identifica una violazione o un incidente del fornitore che richiede una notifica, indagherà e avviserà le persone interessate, le autorità, i fornitori o altre parti come richiesto dalla legge applicabile.

XRAYED e i suoi fornitori possono elaborare dati negli Stati Uniti, nello Spazio economico europeo e in altri paesi. Le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle del luogo in cui vivi. Ove richiesto, XRAYED si affida a meccanismi di trasferimento appropriati, termini dei fornitori, termini sul trattamento dei dati o altre basi giuridiche.

Quando la legge sulla privacy richiede una base giuridica, XRAYED può elaborare i dati perché necessari a fornire il servizio, perché XRAYED ha un interesse legittimo a gestire, proteggere, migliorare e promuovere il servizio, perché hai prestato il consenso, perché il trattamento è necessario per obblighi legali o per proteggere diritti, sicurezza e pubblico.

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali, correggerli, eliminarli, esportarli, limitarne determinati trattamenti o opporti a tali trattamenti. Potresti anche avere il diritto di revocare il consenso, contestare una decisione sulla privacy o presentare un reclamo a un’autorità di controllo, compresa l’Autorità belga per la protezione dei dati ove applicabile.

XRAYED non discriminerà gli utenti che esercitano i loro diritti alla privacy nei casi in cui la legge applicabile vieti tale discriminazione. Per inviare una richiesta, contatta support@xrayed.co. XRAYED potrebbe dover verificare la tua identità prima di rispondere.

XRAYED non è destinato ai minori di 13 anni. XRAYED non raccoglie consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore di 13 anni abbia fornito informazioni personali a XRAYED, contatta support@xrayed.co.

XRAYED può aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. La data di aggiornamento indica quando è stata modificata l’ultima volta. Continuare a usare XRAYED dopo un aggiornamento significa che l’informativa aggiornata si applica al tuo uso del servizio.

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