Odstránenie účtu

Prihlásení používatelia môžu začať odstraňovanie účtu pomocou ľubovoľného dostupného ovládacieho prvku XRAYED na odstránenie účtu. Ak tento prvok v klientovi nemáš, kontaktuj support@xrayed.co z e-mailovej adresy priradenej k účtu XRAYED a do predmetu uveď „Account deletion request“.

• Uveď svoje používateľské meno XRAYED.
• Uveď, že chceš, aby XRAYED vymazal tvoj účet.
• Neuvádzaj heslá, overovacie kódy, prihlasovacie odkazy, súkromné kľúče ani nepotrebné citlivé informácie.

Odstránenie v produkte používa tvoju prihlásenú reláciu účtu ako potvrdenie vlastníka. Pri žiadostiach vybavovaných e-mailom môže XRAYED pred začatím odstraňovania overiť, či žiadosť pochádza od vlastníka účtu. Ak vlastníctvo nemožno potvrdiť, XRAYED môže požiadať o ďalšie potvrdenie alebo žiadosť nespracovať, kým sa vlastníctvo nepotvrdí.

Overená žiadosť o odstránenie účtu spustí proces odstránenia v rámci životného cyklu účtu XRAYED pre údaje účtu, autorský obsah, súkromné produktové údaje, spätnú väzbu prepojenú s účtom a záznamy používania viazané na používateľa, ak je odstránenie potrebné alebo primerane uskutočniteľné.

Autorské verejné publikácie a súkromné médiá patriace účtu sa odstránia alebo zaradia do čistenia. Časť čistenia úložiska môže po skončení prístupu pokračovať asynchrónne. Uložené alebo generované záznamy iných používateľov môžu zostať oddelené a deidentifikované, ak patria im a nie odstránenému účtu.

Uchované alebo zverejnené videá Live Mirror z tvojho účtu sa odstránia aj so zvukom. Live Mirror vytvorený iným členom z niektorého z tvojich lookov zostáva jeho.

Odstránením účtu sa vymažú tvoje srdiečka aj záznam o tom, ako sa získali a minuli, a zrušia sa všetky žiadosti o darčekové karty, ktoré aplikácia XRAYED ešte neodoslala príslušnej značke alebo službe darčekových kariet.

Ak prihlásenie prebehlo cez Apple, môžeš tiež odstrániť XRAYED v časti Prihlásenie cez Apple v nastaveniach svojho Apple účtu.

Odstránenie účtu nezruší aktívne členstvo XRAYED. Členstvo zruš v nastaveniach predplatného Apple App Store alebo Google Play; po odstránení účtu bez zrušenia predplatného sa predplatné v obchode môže naďalej obnovovať. XRAYED pri odstraňovaní deidentifikuje vlastné záznamy o nákupoch, zatiaľ čo Apple, Google a poskytovateľ fakturácie XRAYED uchovávajú vlastné transakčné záznamy podľa svojich zásad.

• Záznamy potrebné na bezpečnosť, prevenciu zneužitia a podvodov, riešenie sporov, účtovníctvo, audit alebo dodržiavanie právnych povinností.
• Údaje v zálohách, denníkoch, vyrovnávacích pamätiach, distribuovaných kópiách, systémoch poskytovateľov alebo právnych a bezpečnostných archívoch, kým neuplynie ich bežná lehota uchovávania alebo sa údaje neprepíšu.
• Obsah, ktorý už skopírovali, exportovali, zachytili na snímke obrazovky, zaindexovali, zdieľali, znovu zverejnili alebo ovládajú tretie strany.
• Už zverejnené marketingové, mediálne či archívne materiály alebo materiály na sociálnych sieťach, ak je ich ďalšie používanie zákonné a primerane potrebné.
• Už objednaná alebo doručená darčeková karta, uchovaná ako záznam o míňaní bez účtu, e-mailovej adresy či odkazu na kartu. Značka, ktorá kartu vydala, si o nej uchováva vlastný záznam.

XRAYED sa zvyčajne snaží potvrdiť prijatie žiadostí o odstránenie účtu do 7 dní a dokončiť overené žiadosti do 30 dní. Niektoré žiadosti môžu trvať dlhšie, keď si overenie, bezpečnostná kontrola, prevencia zneužitia, právne povinnosti, závislosť od poskytovateľov, cykly záloh alebo technické obmedzenia vyžiadajú viac času.

Kontaktuj XRAYED na adrese support@xrayed.co. XRAYED prevádzkuje VONDOU SRL, Rue Baron de Castro 37, 1040 Brussels, Belgium. IČO / IČ DPH: BE 0758.768.048.