Sokongan

Sokongan

Hubungi XRAYED untuk bantuan akaun, permintaan privasi, kebimbangan tentang penerbitan atau rupa, isu hak, laporan keselamatan pengguna dan laporan keselamatan sistem.

Terakhir dikemas kini 27 Mei 2026

Hubungi

Hubungi XRAYED di support@xrayed.co. XRAYED dikendalikan oleh VONDOU SRL, Rue Baron de Castro 37, 1040 Brussels, Belgium. Nombor perusahaan / VAT: BE 0758.768.048.

Gunakan e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda apabila permintaan melibatkan akses akaun, pemadaman akaun, kandungan peribadi atau hak privasi.

Perkara yang perlu disertakan

  • URL XRAYED, URL penerbitan, URL profil atau URL respons yang dijana yang terlibat.
  • Nama pengguna XRAYED anda.
  • Penerangan ringkas tentang isu dan hasil yang anda minta.
  • Peranti, pelayar, versi aplikasi dan langkah untuk menghasilkan semula isu teknikal.
  • Jangan hantar kata laluan, pautan log masuk, kod pengesahan, kunci peribadi atau maklumat sensitif yang tidak diperlukan.

Akaun dan privasi

Untuk permintaan pemadaman akaun, mulakan dengan halaman Pemadaman Akaun. Untuk butiran privasi yang lebih luas, lihat Dasar Privasi.

Laporkan isu kandungan atau hak

Hubungi XRAYED jika penerbitan awam, profil, respons yang dijana, aset perkongsian atau bahagian awam lain dalam perkhidmatan kelihatan melibatkan penyamaran, penggunaan rupa tanpa persetujuan, maklumat peribadi, gangguan, kebimbangan hak cipta atau tanda dagangan, kebimbangan keselamatan atau salah atribusi.

Sertakan URL, hubungan anda dengan kandungan, kebimbangan berkaitan hak atau keselamatan dan konteks yang diperlukan untuk menilai permintaan itu.

Permintaan penyingkiran kandungan atas alasan hak cipta

Jika anda percaya kandungan di XRAYED melanggar hak cipta anda, hubungi support@xrayed.co dengan permintaan penyingkiran kandungan atas alasan hak cipta yang merangkumi:

  • URL XRAYED atau maklumat lain yang membolehkan XRAYED mencari kandungan itu.
  • Penerangan tentang karya berhak cipta yang anda dakwa hak ciptanya telah dilanggar.
  • Nama anda, maklumat hubungan dan hubungan anda dengan karya berhak cipta itu.
  • Pernyataan bahawa anda dengan niat baik percaya penggunaan yang dipertikaikan itu tidak dibenarkan oleh pemilik hak cipta, ejennya atau undang-undang.
  • Pernyataan bahawa maklumat dalam permintaan anda tepat dan bahawa anda ialah pemilik hak cipta atau diberi kuasa untuk bertindak bagi pihak pemilik hak cipta.
  • Tandatangan fizikal atau elektronik anda, seperti nama penuh sah anda yang ditaip.

XRAYED menyemak permintaan berkaitan hak cipta dan permintaan pemegang hak dan mungkin mengalih keluar, menyekat, mengekalkan, melumpuhkan akses kepada atau menolak untuk mengalih keluar kandungan yang dipertikaikan bergantung pada permintaan, kandungan, undang-undang yang terpakai dan maklumat yang tersedia. XRAYED berusaha untuk memberi respons dengan segera, tetapi masanya mungkin bergantung pada kelengkapan permintaan, pengesahan, keperluan undang-undang, kebergantungan penyedia dan kekangan teknikal.

Laporan keselamatan

Jika anda percaya telah menemui kelemahan, sertakan URL atau titik akhir yang terjejas, langkah penghasilan semula, kesan yang dijangka dan pengecam permintaan yang berkaitan. Jangan mengakses, menyalin, mengubah, menerbitkan, memadam atau mengeksfiltrasi data yang bukan milik anda.

Garis panduan kandungan

  • Jangan muat naik atau terbitkan kandungan melainkan anda mempunyai hak dan kebenaran yang diperlukan untuk menggunakannya.
  • Jangan muat naik atau terbitkan wajah, tubuh, pakaian, rupa, nama, nama pengguna atau maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran.
  • Jangan gunakan XRAYED untuk penyamaran, gangguan, spam, penipuan, eksploitasi, kandungan menyalahi undang-undang atau pelanggaran hak.
  • Jangan serahkan kandungan yang melibatkan kanak-kanak bawah umur, eksploitasi seksual, dokumen peribadi, lokasi peribadi yang tepat atau bahan sensitif lain.