Pemadaman akaun
Halaman ini menerangkan cara memulakan pemadaman akaun XRAYED.
Terakhir dikemas kini 6 Oktober 2026
Versi bahasa Inggeris halaman ini mengatasi mana-mana terjemahan.
Mulakan permintaan
Pengguna yang telah log masuk boleh memulakan pemadaman akaun melalui mana-mana kawalan pemadaman akaun XRAYED yang tersedia. Apabila kawalan itu tidak tersedia dalam klien anda, hubungi support@xrayed.co daripada alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun XRAYED anda dan gunakan subjek “Account deletion request”.
- Sertakan nama pengguna XRAYED anda.
- Nyatakan bahawa anda mahu XRAYED memadam akaun anda.
- Jangan sertakan kata laluan, kod pengesahan, pautan log masuk, kunci peribadi atau maklumat sensitif yang tidak diperlukan.
Pengesahan
Pemadaman dalam produk menggunakan sesi akaun anda yang telah dilog masuk sebagai pengesahan pemilik. Untuk permintaan melalui e-mel, XRAYED mungkin perlu mengesahkan bahawa permintaan datang daripada pemilik akaun sebelum memulakan pemadaman. Jika pemilikan tidak dapat disahkan, XRAYED mungkin meminta pengesahan tambahan atau menolak untuk memproses permintaan sehingga pemilikan dapat disahkan.
Perkara yang diliputi pemadaman
Permintaan pemadaman akaun yang disahkan memulakan proses pemadaman kitar hayat akaun XRAYED untuk data akaun, kandungan yang dihasilkan, data produk peribadi, maklum balas yang dikaitkan dengan akaun dan rekod penggunaan mengikut pengguna apabila pemadaman diperlukan atau semunasabahnya boleh dilakukan.
Penerbitan awam yang anda hasilkan dan media peribadi milik akaun akan dialih keluar atau dimasukkan dalam baris gilir untuk dibersihkan. Sesetengah pembersihan storan boleh diteruskan secara tak segerak selepas akses tamat. Rekod tersimpan atau dijana pengguna lain mungkin kekal sebagai rekod terpisah dan dinyahkenal pasti apabila rekod itu milik pengguna tersebut dan bukannya akaun yang dipadam.
Video Live Mirror yang anda simpan atau terbitkan dialih keluar bersama bunyinya. Live Mirror yang dibuat oleh ahli lain daripada salah satu look anda kekal milik ahli itu.
Memadam akaun anda akan memadam hati anda serta rekod cara anda memperoleh dan membelanjakannya, dan membatalkan sebarang permintaan kad hadiah yang belum dihantar oleh XRAYED kepada jenama atau perkhidmatan kad hadiah.
Jika anda log masuk dengan Apple, anda juga boleh mengalih keluar XRAYED di bawah Daftar Masuk dengan Apple dalam tetapan Akaun Apple anda.
Langganan dan pembelian
Pemadaman akaun tidak membatalkan keahlian XRAYED yang aktif. Batalkan keahlian dalam tetapan langganan Apple App Store atau Google Play; memadam akaun tanpa membatalkan boleh menyebabkan langganan kedai diperbaharui. XRAYED menyahkenal pasti rekod pembeliannya sendiri semasa pemadaman, manakala Apple, Google dan penyedia pengebilan XRAYED mengekalkan rekod transaksi mereka sendiri menurut dasar masing-masing.
Perkara yang mungkin kekal
- Rekod yang diperlukan untuk keselamatan, pencegahan penyalahgunaan, pencegahan penipuan, penyelesaian pertikaian, perakaunan, audit atau pematuhan undang-undang.
- Data dalam sandaran, log, cache, salinan teragih, sistem penyedia atau arkib undang-undang/keselamatan sehingga sistem tersebut tamat tempoh atau ditulis ganti menurut kitaran pengekalan biasa.
- Kandungan yang telah disalin, dieksport, dirakam sebagai tangkapan skrin, diindeks, dikongsi, diterbitkan semula atau dikawal oleh pihak ketiga.
- Bahan pemasaran, akhbar, arkib atau sosial yang telah diterbitkan, apabila penggunaan berterusan adalah sah dan semunasabahnya diperlukan.
- Kad hadiah yang telah dipesan atau dihantar, disimpan sebagai rekod perbelanjaan tanpa akaun, e-mel atau pautan kad. Jenama yang mengeluarkan kad menyimpan rekodnya sendiri tentang kad itu.
Masa
XRAYED biasanya menyasarkan untuk mengakui penerimaan permintaan pemadaman akaun dalam masa 7 hari dan melengkapkan permintaan yang disahkan dalam masa 30 hari. Sesetengah permintaan mungkin mengambil masa lebih lama apabila pengesahan, semakan keselamatan, pencegahan penyalahgunaan, kewajipan undang-undang, kebergantungan penyedia, kitaran sandaran atau kekangan teknikal memerlukan lebih banyak masa.
Hubungi
Hubungi XRAYED di support@xrayed.co. XRAYED dikendalikan oleh VONDOU SRL, Rue Baron de Castro 37, 1040 Brussels, Belgium. Nombor perusahaan / VAT: BE 0758.768.048.