Brisanje računa

Prijavljeni korisnici mogu pokrenuti brisanje računa putem bilo koje dostupne kontrole za brisanje računa u aplikaciji XRAYED. Ako ta kontrola nije dostupna u vašem klijentu, kontaktirajte support@xrayed.co s adrese e-pošte povezane s vašim računom u aplikaciji XRAYED i upotrijebite predmet „Account deletion request”.

• Uključite svoje XRAYED korisničko ime.
• Navedite da želite da XRAYED izbriše vaš račun.
• Ne uključujte lozinke, kodove za provjeru, poveznice za prijavu, privatne ključeve ni nepotrebne osjetljive informacije.

Brisanje unutar proizvoda koristi sesiju vašeg prijavljenog računa kao potvrdu vlasnika. Za zahtjeve uz pomoć e-pošte XRAYED će možda morati provjeriti dolazi li zahtjev od vlasnika računa prije početka brisanja. Ako vlasništvo nije moguće potvrditi, XRAYED može zatražiti dodatnu potvrdu ili odbiti obradu zahtjeva dok se vlasništvo ne potvrdi.

Potvrđeni zahtjev za brisanje računa pokreće postupak brisanja u okviru upravljanja životnim ciklusom računa u aplikaciji XRAYED. Postupak obuhvaća podatke računa, autorski sadržaj, privatne podatke proizvoda, povratne informacije povezane s računom i zapise o upotrebi povezane s korisnikom kada je brisanje potrebno ili razumno izvedivo.

Javne publikacije koje su korisnici izradili i privatni medijski sadržaj u vlasništvu računa uklanjaju se ili stavljaju u red za čišćenje. Dio čišćenja pohrane može se nastaviti asinkrono nakon završetka pristupa. Spremljeni ili generirani zapisi drugih korisnika mogu preživjeti kao odvojeni zapisi bez identifikacijskih podataka kada pripadaju tim korisnicima, a ne izbrisanom računu.

Tvoje spremljene ili objavljene videosnimke Live Mirror uklanjaju se zajedno sa zvukom. Live Mirror koji je druga osoba iz zajednice izradila prema jednom od tvojih lookova ostaje njezin.

Brisanjem računa brišu se tvoja srca i evidencija njihova stjecanja i trošenja te se otkazuje svaki zahtjev za darovnu karticu koji XRAYED još nije poslao brendu ili servisu za darovne kartice.

Ako je prijava izvršena putem opcije Prijava s Appleom, XRAYED možeš ukloniti i u odjeljku Prijava s Appleom u postavkama svojeg Apple računa.

Brisanje računa ne otkazuje aktivno članstvo u aplikaciji XRAYED. Otkažite članstva u postavkama pretplata trgovine Apple App Store ili Google Play; ako izbrišete račun bez otkazivanja, pretplata u trgovini može se nastaviti automatski obnavljati. XRAYED tijekom brisanja uklanja identifikacijske podatke iz vlastitih zapisa kupnji, dok Apple, Google i pružatelj usluga naplate za XRAYED zadržavaju vlastite zapise o transakcijama prema vlastitim pravilima.

• Zapisi potrebni za sigurnost, sprječavanje zloupotrebe i prijevara, rješavanje sporova, računovodstvo, reviziju ili usklađenost sa zakonom.
• Podaci u sigurnosnim kopijama, zapisima, predmemorijama, distribuiranim kopijama, sustavima pružatelja ili pravnim/sigurnosnim arhivama dok ti sustavi ne isteknu ili se ne prebrišu prema uobičajenim ciklusima zadržavanja.
• Sadržaj koji su treće strane već kopirale, izvezle, zabilježile snimkom zaslona, indeksirale, podijelile, ponovno objavile ili njime upravljaju.
• Već objavljeni marketinški, tiskovni ili arhivski materijali ili materijali za društvene mreže kada je nastavak upotrebe zakonit i razumno potreban.
• Već naručena ili dostavljena darovna kartica, koja se čuva kao zapis o potrošnji bez podataka o računu, adrese e-pošte ili poveznice na karticu. Brend koji je izdao karticu vodi vlastitu evidenciju o njoj.

XRAYED obično nastoji potvrditi primitak zahtjeva za brisanje računa u roku od 7 dana i dovršiti potvrđene zahtjeve u roku od 30 dana. Obrada nekih zahtjeva može trajati dulje kada provjera, sigurnosni pregled, sprječavanje zloupotrebe, zakonske obveze, ovisnosti o pružateljima, ciklusi sigurnosnih kopija ili tehnička ograničenja zahtijevaju više vremena.

Kontaktirajte XRAYED na support@xrayed.co. XRAYED-om upravlja VONDOU SRL, Rue Baron de Castro 37, 1040 Brussels, Belgium. Matični broj / PDV broj: BE 0758.768.048.