Tuki
Tuki
Ota XRAYEDiin yhteyttä, jos tarvitset apua tilisi kanssa, haluat esittää tietosuojapyynnön tai sinulla on julkaisuihin, henkilön kuvan tai ulkonäön käyttöön tai oikeuksiin liittyviä huolia taikka turvallisuus- tai tietoturvailmoitus.
Viimeksi päivitetty 27. toukokuuta 2026
Yhteys
Ota yhteyttä XRAYEDiin osoitteessa support@xrayed.co. XRAYEDia ylläpitää VONDOU SRL, Rue Baron de Castro 37, 1040 Brussels, Belgium. Yritys-/ALV-numero: BE 0758.768.048.
Käytä tiliisi liittyvää sähköpostia, kun pyyntö koskee tilin käyttöä, tilin poistamista, yksityistä sisältöä tai tietosuojaoikeuksia.
Mitä sisällyttää
- Asiaan liittyvä XRAYEDin URL, julkaisun URL, profiilin URL tai luodun vastauksen URL.
- XRAYED-käyttäjänimesi
- Lyhyt kuvaus ongelmasta ja pyytämästäsi tuloksesta.
- Laite, selain, sovellusversio ja teknisten ongelmien toistamiseen tarvittavat vaiheet.
- Älä lähetä salasanoja, kirjautumislinkkejä, vahvistuskoodeja, yksityisiä avaimia tai tarpeettomia arkaluonteisia tietoja.
Tili ja tietosuoja
Tilin poistopyyntöä varten aloita Tilin poistaminen -sivulta. Lisätietoja tietosuojasta saat tietosuojakäytännöstä.
Ilmoita sisältö- tai oikeusongelmasta
Ota yhteyttä XRAYEDiin, jos julkiseen julkaisuun, profiiliin, luotuun vastaukseen, jaettavaan aineistoon tai muuhun julkiseen näkymään näyttää liittyvän toisena henkilönä esiintymistä, henkilön kuvan tai ulkonäön käyttöä ilman suostumusta, yksityisiä tietoja, häirintää, tekijänoikeus- tai tavaramerkkihuolia, turvallisuushuolia tai virheellinen tekijätieto.
Liitä mukaan URL-osoite, suhteesi sisältöön, oikeuksiin tai turvallisuuteen liittyvä huolesi sekä kaikki pyynnön arviointiin tarvittavat taustatiedot.
Tekijänoikeuksiin perustuvat poistopyynnöt
Jos uskot, että XRAYEDin sisältö loukkaa tekijänoikeuksiasi, ota yhteyttä osoitteeseen support@xrayed.co tekijänoikeuksia koskevalla poistopyynnöllä, joka sisältää:
- XRAYEDin URL-osoite tai muu tieto, jonka avulla XRAYED voi paikantaa sisällön.
- Kuvaus tekijänoikeudella suojatusta teoksesta, jonka tekijänoikeuksia väität loukatun.
- Nimesi, yhteystietosi ja suhteesi tekijänoikeudella suojattuun teokseen.
- Lausunto siitä, että uskot vilpittömästi, ettei tekijänoikeuden haltija tai tämän edustaja ole antanut lupaa kiistanalaiseen käyttöön eikä laki salli sitä.
- Lausunto siitä, että pyyntösi tiedot ovat paikkansapitäviä ja että olet tekijänoikeuden haltija tai valtuutettu toimimaan tekijänoikeuden haltijan puolesta.
- Fyysinen tai sähköinen allekirjoituksesi, kuten kirjoittamasi koko virallinen nimesi.
XRAYED käsittelee tekijänoikeus- ja oikeudenhaltijapyyntöjä ja voi pyynnöstä, sisällöstä, sovellettavasta laista ja saatavilla olevista tiedoista riippuen poistaa, rajoittaa tai säilyttää kiistanalaista sisältöä, estää pääsyn siihen tai kieltäytyä poistamasta sitä. XRAYED pyrkii vastaamaan nopeasti, mutta ajoitus voi riippua pyynnön täydellisyydestä, vahvistuksesta, lakisääteisistä vaatimuksista, palveluntarjoajariippuvuuksista ja teknisistä rajoituksista.
Tietoturvaraportit
Jos uskot löytäneesi haavoittuvuuden, ilmoita vaikutuksen kohteena oleva URL-osoite tai päätepiste, toistamisvaiheet, odotettu vaikutus ja asiaankuuluvat pyynnön tunnisteet. Älä käytä, kopioi, muuta, julkaise, poista tai vie ulos tietoja, jotka eivät kuulu sinulle.
Sisältöohjeet
- Älä lataa tai julkaise sisältöä, ellei sinulla ole sen käyttöön tarvittavia oikeuksia ja lupia.
- Älä lataa tai julkaise toisen henkilön kasvoja, vartaloa, asua, ulkonäköä, nimeä, käyttäjätunnusta tai yksityisiä tietoja ilman lupaa.
- Älä käytä XRAYEDia toisena henkilönä esiintymiseen, häirintään, roskapostiin, harhaanjohtamiseen, hyväksikäyttöön, laittomaan sisältöön tai oikeuksien loukkaamiseen.
- Älä lähetä sisältöä, jossa on alaikäisiä, seksuaalista hyväksikäyttöä, yksityisiä asiakirjoja, tarkka yksityinen sijainti tai muuta arkaluonteista aineistoa.