Tietosuoja

Tilin poisto

Tämä sivu selittää, miten XRAYED-tilin poistaminen aloitetaan.

Viimeksi päivitetty 6. lokakuuta 2026

Tämän sivun englanninkielinen versio on ensisijainen kaikkiin käännöksiin nähden.

Aloita pyyntö

Kirjautuneet käyttäjät voivat aloittaa tilin poistamisen millä tahansa saatavilla olevalla XRAYEDin tilinpoistotoiminnolla. Jos toiminto ei ole käytettävissä käyttämässäsi sovelluksessa, lähetä XRAYED-tiliisi liitetystä sähköpostiosoitteesta viesti osoitteeseen support@xrayed.co ja käytä aihetta ”Account deletion request”.

  • Sisällytä XRAYED-käyttäjänimesi.
  • Ilmoita, että haluat XRAYEDin poistavan tilisi.
  • Älä sisällytä salasanoja, vahvistuskoodeja, kirjautumislinkkejä, yksityisiä avaimia tai tarpeettomia arkaluonteisia tietoja.

Vahvistus

Sovelluksessa tehtävä tilin poisto käyttää kirjautuneen tilisi istuntoa omistajuuden vahvistuksena. Sähköpostitse hoidettavissa pyynnöissä XRAYED saattaa joutua varmistamaan ennen poiston aloittamista, että pyyntö tulee tilin omistajalta. Jos omistajuutta ei voida vahvistaa, XRAYED voi pyytää lisävahvistusta tai kieltäytyä käsittelemästä pyyntöä, kunnes omistajuus voidaan vahvistaa.

Mitä poistaminen kattaa

Vahvistettu tilin poistopyyntö käynnistää XRAYEDin tilin elinkaaren poistoprosessin tilitiedoille, luodulle sisällölle, yksityisille tuotetiedoille, tiliin liittyvälle palautteelle ja käyttäjään liittyville käyttötiedoille, kun poistaminen on vaadittua tai kohtuudella mahdollista.

Tekijöiden julkiset julkaisut ja yksityiset tilin omistamat mediat poistetaan tai asetetaan siivousjonoon. Osa tallennustilan siivouksesta voi jatkua asynkronisesti käyttöoikeuden päättymisen jälkeen. Muiden käyttäjien tallennetut tai luodut tietueet voivat säilyä irrallisina ja henkilötiedot poistettuina, jos ne kuuluvat kyseisille käyttäjille eivätkä poistetulle tilille.

Säilyttämäsi tai julkaisemasi Live Mirror -videot poistetaan äänineen. Live Mirror, jonka toinen jäsen on luonut jonkin lookisi pohjalta, pysyy hänen omanaan.

Tilisi poistaminen poistaa sydämesi ja tiedot siitä, miten ansaitsit ja käytit niitä, sekä peruuttaa kaikki lahjakorttipyynnöt, joita XRAYED ei ole vielä lähettänyt brändille tai lahjakorttipalvelulle.

Jos kirjauduit sisään Applella, voit myös poistaa XRAYEDin Apple-tilisi asetusten kohdasta Kirjaudu Applella.

Tilaukset ja ostot

Tilin poistaminen ei peruuta aktiivista XRAYED-jäsenyyttä. Peruuta jäsenyydet Apple App Storen tai Google Playn tilausasetuksissa; tilin poistaminen ilman peruutusta voi jättää kaupan tilauksen uusiutumaan. XRAYED poistaa omien ostotietojensa yhteydestä henkilötunnisteet poiston aikana, kun taas Apple, Google ja XRAYEDin laskutuspalvelu säilyttävät omat tapahtumatietonsa omien käytäntöjensä mukaisesti.

Mitä voi säilyä

  • Tietueet, joita tarvitaan tietoturvaan, väärinkäytön estämiseen, petosten torjuntaan, riitojen ratkaisemiseen, kirjanpitoon, auditointiin tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
  • Tietoja säilytetään varmuuskopioissa, lokeissa, välimuisteissa, hajautetuissa kopioissa, palveluntarjoajien järjestelmissä tai laki- ja tietoturva-arkistoissa, kunnes kyseiset järjestelmät vanhenevat tai tiedot korvataan niiden normaalien säilytysjaksojen mukaisesti.
  • Kolmannet osapuolet ovat jo kopioineet, vieneet, kuvakaapanneet, indeksoineet, jakaneet, julkaisseet uudelleen tai hallitsevat sisältöä.
  • Jo julkaistut markkinointi-, lehdistö-, arkisto- tai sosiaalisen median aineistot, joiden jatkuva käyttö on laillista ja kohtuudella tarpeellista.
  • Jo tilattu tai toimitettu lahjakortti, joka säilytetään käyttötapahtumatietona ilman tiliä, sähköpostiosoitetta tai korttilinkkiä. Kortin myöntänyt brändi säilyttää siitä omat tietonsa.

Ajoitus

XRAYED pyrkii yleensä kuittaamaan tilin poistopyynnöt seitsemän päivän kuluessa ja käsittelemään vahvistetut pyynnöt 30 päivän kuluessa. Jotkin pyynnöt voivat kestää kauemmin, jos vahvistus, tietoturvatarkastus, väärinkäytösten estäminen, lakisääteiset velvoitteet, palveluntarjoajariippuvuudet, varmuuskopiointijaksot tai tekniset rajoitukset sitä edellyttävät.

Yhteys

Ota yhteyttä XRAYEDiin osoitteessa support@xrayed.co. XRAYEDia ylläpitää VONDOU SRL, Rue Baron de Castro 37, 1040 Brussels, Belgium. Yritys-/ALV-numero: BE 0758.768.048.