Politika privatnosti

Ova politika važi za XRAYED veb-sajtove, aplikacije, javne stranice, funkcije naloga, tokove objavljivanja, obrasce za povratne informacije i povezane usluge. Ne važi za veb-sajtove trećih strana, društvene platforme, pružaoce identiteta ili usluge kojima XRAYED ne upravlja.

VONDOU SRL je rukovalac ličnim podacima obrađenim kroz XRAYED, osim ako određena funkcija ili obaveštenje pružaoca ne kaže drugačije.

• Podaci o nalogu i profilu, poput identifikatora, kontakt podataka, korisničkih imena, imena za prikaz, statusa autentifikacije i podešavanja naloga. Ako se prijavljujete pomoću Apple-a ili Google-a, to obuhvata podatke koje oni daju XRAYED-u: vaše ime, vašu imejl adresu ili Apple-ovu privatnu adresu za prosleđivanje imejlova i njihov identifikator vašeg naloga. Vaše ime se ne prikazuje na vašem profilu. Za prijavu pomoću Apple-a, XRAYED čuva i ovlašćenje kako bi mogao da ukine taj pristup kada obrišete nalog.
• Podaci o kupovinama i pretplatama, kao što su status članstva, stanje prava, istorija kupovine, identifikatori transakcija prodavnice i identifikatori proizvoda naplate. Plaćanja obrađuju Apple i Google; XRAYED nikada ne dobija pune podatke vaše platne kartice.
• Podaci o preferencijama profila, kao što su rodno predstavljanje i odgovori iz kviza o stilu, koji se koriste za personalizaciju feedova i funkcija proizvoda.
• Podaci o matičnom gradu i vremenskoj zoni, poput grada koji izaberete, njegovih približnih koordinata i vremenske zone vašeg uređaja, koji se koriste za funkcije dnevnih odevnih kombinacija, informacije o lokalnim vremenskim prilikama i resetovanje vaših dnevnih ograničenja u ponoć po vašem lokalnom vremenu.
• Podaci o sadržaju i medijima, poput slika, linkova ka slikama, natpisa, javnih objava, generisanog teksta, generisanih slika, video-snimaka i glasa ili zvuka snimljenog uz njih, javnog sadržaja profila i povezanih metapodataka.
• Video sa kamere za Live Mirror, koji se obrađuje u realnom vremenu dok snimate, i fotografija ili stajling koji ste izabrali za isprobavanje.
• Poruke i komentari, poput teksta, fotografija i reakcija koje šaljete u razgovorima sa svojim stilistom, u privatnim i grupnim razgovorima sa drugim članovima i u komentarima ispod objava.
• Podaci o pretrazi, poput onoga što unosite u Pretragu. Za pretrage bez rezultata čuva se njihov broj, bez povezivanja sa vašim nalogom, do 180 dana.
• Podaci o srcima, poput srca koja dobijate za lajkove na sadržaju koji objavite i podatka o tome lajk sa kog profila vam je doneo svako srce (taj podatak se čuva čak i ako se lajk kasnije ukloni), vašeg stanja srca i podataka o svakoj poklon-kartici koju zatražite: kartici, njenoj vrednosti i brendu, zemlji koju ste izabrali, potrošenim srcima, statusu kartice, linku ka kartici i imejl adresi koju potvrdite za karticu koja se šalje imejlom.
• Privatni podaci proizvoda, kao što su privatna otpremanja, privatni generisani materijali, sačuvane postavke, privatna analiza i istorija proizvoda vezana za nalog.
• Podaci veštačke inteligencije i obrade sadržaja, kao što su AI ulazi i izlazi, signali moderacije i kvaliteta, informacije o korišćenju, dijagnostičke informacije i bezbednosni podaci potrebni za funkcije uz pomoć AI.
• Podaci o korišćenju, uređaju, dijagnostici i bezbednosti, kao što su signali pregledača ili uređaja, informacije o zahtevima, evidencije, podaci o greškama, podaci za sprečavanje zloupotrebe i kolačići ili slični podaci pregledača.
• Podaci o povratnim informacijama i podršci, kao što su poruke, kontakt podaci, kontekst zahteva i informacije potrebne za odgovor.

Javni sadržaj mogu videti drugi ljudi, uključujući posetioce koji nisu prijavljeni. Može biti indeksiran, deljen, kopiran, izvezen, ponovo objavljen, zabeležen snimkom ekrana ili korišćen u marketingu kako je opisano u Uslovima.

Trenutna opcija pristanka u aplikaciji XRAYED na korišćenje sadržaja u marketingu užeg je obima od te osnovne licence: obuhvata javne objave i javne Mirrore za koje ste dali pristanak, uključujući objavljene Live Mirror video-snimke i njihov zvuk, kao i @handle, i to samo na organskim Instagram i TikTok kanalima u vlasništvu XRAYED-a. Privatne sačuvane objave, privatni Mirrori i druge nejavne informacije naloga su isključeni; sadržaj se u okviru trenutnog programa nikada ne koristi u plaćenim oglasima niti se prodaje.

Kartice komada garderobe, uključujući komade koje posedujete i čuvate, javni su sadržaj profila. Privatni izvorni stajlinzi, izvorne fotografije i privatne analize ostaju privatni. Brisanje privatnog izvora ne mora ukloniti upotrebljiv javni komad garderobe izveden iz njega.

Fotografija koju koristite za isprobavanje odeće ostaje privatna. Briše se kada se obriše poslednji Mirror ili Remix napravljen na osnovu nje, ili kada obrišete nalog. Dok je rezultat napravljen na osnovu nje objavljen, XRAYED nastavlja interno da koristi fotografiju kako bi drugi članovi mogli da isprobaju istu odeću. Oni nikada ne vide fotografiju, a pružalac usluga dobija samo sliku napravljenu na osnovu nje koja prikazuje isključivo odeću ili fotografiju sa uklonjenim licem.

Avatari profila generisani iz izabrane privatne fotografije podrazumevano su javni sadržaj profila nakon obaveštenja u proizvodu. Izabrana izvorna fotografija ostaje privatna. Poništavanje objave sakriva, ali zadržava avatar. Ponovno generisanje povlači prethodni avatar radi asinhronog čišćenja; promena izvorne fotografije ne uklanja trenutni avatar.

Live Mirror koji sačuvate ostaje privatan dok ga ne objavite. Objavljeni Live Mirror, zajedno sa svojim videom, zvukom, vašim korisničkim imenom, natpisom i podacima o autorstvu stajlinga, predstavlja Javni sadržaj: svako može da ga vidi na stranici dostupnoj putem njegovog linka, uključujući posetioce koji nisu prijavljeni, a drugi ljudi mogu da ga lajkuju, sačuvaju, komentarišu i isprobaju njegov stajling. Datoteka koju podelite iz njega sadrži vaše korisničko ime.

Komentari ispod javne objave su javni. Poruke u razgovoru vidljive su samo članovima tog razgovora.

Vaša srca, zahtevi za poklon-kartice i linkovi ka karticama privatni su i dostupni samo u okviru vašeg naloga.

Privatni sadržaj nije namenjen javnosti osim ako XRAYED omogući izričitu opciju za objavljivanje i korisnik je upotrebi. XRAYED i dalje obrađuje privatni sadržaj kada je to potrebno za pružanje, zaštitu, podršku i unapređenje usluge.

• Za pružanje, rad, zaštitu, rešavanje problema i unapređenje XRAYED-a.
• Za upravljanje nalozima, autentifikacijom, pristupom, podešavanjima i radnjama koje korisnik zatraži.
• Koristi se za prihvatanje sadržaja, obradu slika, generisanje rezultata, kreiranje objava, prikazivanje javnih stranica i podršku privatnim funkcijama proizvoda.
• Za rad funkcija uz pomoć AI-ja, obradu slika, moderaciju, personalizaciju i kontrolu kvaliteta.
• Za praćenje korišćenja, primenu ograničenja, sprečavanje zloupotrebe, otkrivanje sumnjive aktivnosti i održavanje pouzdanosti usluge.
• Za odgovaranje na povratne informacije, zahteve za podršku, zahteve nosilaca prava, zahteve za uklanjanje, pravne zahteve i bezbednosne prijave.
• Promovisati XRAYED pomoću Javnog sadržaja tamo gde to Uslovi i merodavno pravo dozvoljavaju.
• Radi poštovanja zakonskih obaveza, izvršavanja sporazuma, rešavanja sporova i zaštite XRAYED-a, korisnika, provajdera i javnosti.

XRAYED može obrađivati slike, tekst, generisane rezultate i povezani kontekst kroz sisteme uz pomoć veštačke inteligencije i pružaoce usluga radi pružanja funkcija proizvoda, moderacije, personalizacije, kontrole kvaliteta, bezbednosti, rešavanja problema i unapređenja usluge.

Tekst koji pošaljete može biti pregledan kod hostovanog pružaoca moderacije treće strane u trenutku slanja, radi provere prema našim pravilima sadržaja.

Live Mirror šalje video sa vaše kamere direktno sa vašeg uređaja pružaocu AI usluga za video u realnom vremenu tokom snimanja koje traje nekoliko sekundi, zajedno sa referentnom slikom stajlinga i opisom odeće, bez identifikatora naloga. Zvuk se snima na vašem uređaju i ne šalje se tom pružaocu usluga.

Poruke koje šaljete svom stilisti obrađuju pružaoci AI usluga kako bi napisali odgovor.

Ono što unosite u Pretragu obrađuje se radi prikazivanja rezultata, a u obradi učestvuje i pružalac AI usluga.

Pružalac AI usluga može automatski prevesti javne natpise, komentare i drugi javni tekst na druge jezike, a ti prevodi mogu biti prikazani čitaocima na njihovom jeziku. Originalni natpisi i komentari dostupni su jednim dodirom.

Na veb-sajtu možete isprobati Live Mirror bez naloga. Koristi vašu kameru i mikrofon, video obrađuje pružalac AI usluga za video u realnom vremenu, a nastali snimak čuva se privatno 24 sata i dostupan je samo iz tog pregledača. Akreditiv pregledača i provera protiv botova ograničavaju ovo na jedan pokušaj dnevno.

Rezultati veštačke inteligencije mogu biti netačni, nepotpuni, neočekivani, pristrasni, odloženi ili nedostupni. Ponašanje pružaoca, zadržavanje podataka, rezultati i bezbednost mogu se razlikovati u zavisnosti od pružaoca, konfiguracije i važećih uslova.

XRAYED može koristiti analitičke i dijagnostičke usluge da razume korišćenje proizvoda, meri greške, dijagnostikuje performanse, poboljša pouzdanost i utvrdi da li funkcije rade kako je zamišljeno.

XRAYED može prikupljati ili deliti ograničene događaje, zapise, izveštaje o greškama, dijagnostičke informacije i podatke o performansama kada je to potrebno za rad i rešavanje problema u usluzi.

XRAYED nudi opcione plaćene funkcije, kao što su članstvo XRAYED i paketi Mirrora. Kupovine se obavljaju kroz Apple App Store ili Google Play i naplaćuju vašem nalogu prodavnice. Apple i Google obrađuju plaćanje; XRAYED nikada ne dobija potpune podatke vaše platne kartice.

XRAYED koristi pružaoca usluga naplate da proveri kupovine i održi tačan status članstva. Pružalac usluga naplate prima identifikator naloga, račune za kupovine iz prodavnice, stanje transakcija i pretplate, kao i metapodatke aplikacije i uređaja. XRAYED čuva status vaših prava pristupa i evidenciju računa za kupovine da bi omogućio pristup, sprečio zloupotrebu i odgovorio na pitanja o naplati.

Članstvo se otkazuje u podešavanjima pretplate u Apple App Store-u ili Google Play-u. Brisanje naloga ne otkazuje aktivno članstvo.

• Javno, kada objavite Javni sadržaj.
• Sa pružaocima usluga i drugim provajderima trećih strana koji pomažu u pružanju, zaštiti, održavanju, analizi, podršci, unapređenju ili distribuciji XRAYED-a.
• Sa pružaocima usluga naplate i kupovine i prodavnicama aplikacija radi obrade kupovina i pretplata u aplikaciji; kao i sa pružaocem meteoroloških podataka, koji prima koordinate matičnog grada bez identifikatora naloga radi pružanja informacija o lokalnim vremenskim prilikama.
• Sa provajderima koji u ime XRAYED-a obrađuju sadržaj, AI ulaze i izlaze, tehničke podatke, komunikacije, analitiku, bezbednosne događaje ili zahteve za podršku.
• Sa pružaocem AI usluga za video u realnom vremenu, koji prima video sa vaše kamere tokom snimanja Live Mirrora.
• Kada zatražite poklon-karticu u zamenu za srca: brend izabrane poklon-kartice dobija imejl adresu za dostavu, vrednost i zemlju kada se kartica šalje imejlom, a servis za poklon-kartice dobija referentni broj porudžbine, brend, vrednost i valutu, ali ništa što identifikuje vaš nalog. Otvaranje kartice vodi vas na stranicu tog servisa, na kojoj važe njegovi uslovi.
• Sa društvenim platformama, marketinškim kanalima, medijima, prodavnicama aplikacija ili partnerima za distribuciju kada XRAYED koristi Javni sadržaj za zakonitu promociju.
• Sa organima za sprovođenje zakona, regulatorima, sudovima, nosiocima prava, pogođenim korisnicima ili bezbednosnim partnerima kada to zahteva zakon ili je razumno potrebno za zaštitu prava, bezbednosti ili usluge.
• U vezi sa spajanjem, preuzimanjem, finansiranjem, reorganizacijom, prodajom imovine, stečajem ili sličnom poslovnom transakcijom.

XRAYED trenutno ne prodaje lične podatke u uobičajenom značenju tog izraza. XRAYED takođe trenutno ne koristi analitičke podatke za oglašavanje zasnovano na praćenju ponašanja u različitim kontekstima. Ako XRAYED kasnije koristi lične podatke na način koji važeći zakon o privatnosti definiše kao prodaju, deljenje ili ciljano oglašavanje, XRAYED će pružiti sva potrebna obaveštenja i kontrole.

XRAYED čuva podatke onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge, održavanje javnih objava, podršku privatnim funkcijama korisnika, ispunjavanje pravnih obaveza, rešavanje sporova, sprovođenje sporazuma, zaštitu usluge i održavanje rezervnih kopija.

• Javne objave ostaju javne dok ih dostupna funkcija proizvoda ili operater ne obriše, sakrije, arhivira, ukloni ili drugačije izmeni.
• Privatni sadržaj se čuva dok postoje nalog ili relevantno stanje proizvoda, osim ako se ne obriše dostupnim funkcijama proizvoda ili kroz podršku.
• Live Mirrori koje sačuvate ostaju sačuvani dok ne obrišete njih ili svoj nalog.
• Srca nemaju rok važenja. Naručena ili dostavljena poklon-kartica čuva se kao evidencija potrošnje.
• Zapisi o nalogu, autentifikaciji, prihvatanju pravnih uslova, podršci i zahtevima obično se čuvaju dok nalog postoji, a zatim onoliko dugo koliko je razumno potrebno za bezbednost, sprečavanje zloupotrebe, rešavanje sporova, računovodstvo, usklađenost sa zakonom i reviziju.
• Zapisi o korišćenju, radu, dijagnostici, ograničenjima i bezbednosti obično se zadržavaju do 24 meseca, osim ako su XRAYED-u razumno potrebni duže radi sprečavanja zloupotrebe, bezbednosnog pregleda, poštovanja zakona, računovodstva, revizije ili integriteta usluge.
• Obrisani podaci mogu ostati u rezervnim kopijama, evidencijama, kešovima, distribuiranim kopijama, sistemima provajdera ili pravnim i bezbednosnim arhivama dok ne isteknu odgovarajući rokovi čuvanja ili dok podaci ne budu prepisani u okviru uobičajenih ciklusa čuvanja tih sistema.
• XRAYED može skratiti ili produžiti ove uobičajene rokove kada to zahtevaju zakon, zahtev korisnika, ponašanje proizvoda pri brisanju, bezbednosne potrebe, ograničenja provajdera ili dokumentovana poslovna potreba.

Prijavljeni korisnici mogu obrisati objave u svom vlasništvu tamo gde je u proizvodu dostupna opcija brisanja. Takođe mogu obrisati određene privatne podatke proizvoda tamo gde su dostupne odgovarajuće opcije brisanja.

U aplikaciji možete obrisati Live Mirror, obrisati svoje komentare i povući svoje poslate poruke iz razgovora. Šta se pri brisanju naloga dešava sa srcima i poklon-karticama opisano je na stranici Brisanje naloga.

Brisanje naloga se obrađuje kroz životni ciklus XRAYED naloga i može ukloniti ili deidentifikovati podatke naloga, sadržaj autora, privatne podatke proizvoda, povratne informacije povezane sa nalogom i zapise korišćenja vezane za korisnika kada je to potrebno ili razumno izvodljivo. Neki zapisi mogu opstati kada je zadržavanje potrebno zbog zakona, bezbednosti, integriteta, računovodstva, rezervnih kopija, sprečavanja zloupotrebe ili zavisnosti od trećih strana.

Brisanje naloga ne otkazuje aktivno članstvo; upravljajte pretplatama ili ih otkažite u podešavanjima pretplate u Apple App Store-u ili Google Play-u. XRAYED deidentifikuje svoje zapise o kupovinama kada se nalog obriše. Apple, Google i XRAYED-ov pružalac usluga naplate čuvaju sopstvene zapise transakcija prema sopstvenim politikama.

Za zahtev za brisanje naloga koristite stranicu Brisanje naloga. Za pomoć u vezi sa privatnošću obratite se na support@xrayed.co sa imejl adrese povezane sa vašim nalogom.

XRAYED primenjuje razumne mere zaštite osmišljene za zaštitu podataka, uključujući kontrolu pristupa, privatno postupanje sa nejavnim sadržajem, ograničeno izlaganje javnih podataka, kontrole za sprečavanje zloupotrebe, operativno praćenje, bezbednosna očekivanja za pružaoce i tokove brisanja ili zadržavanja. Nijedna mera zaštite ne može garantovati apsolutnu bezbednost.

Ako XRAYED utvrdi povredu ili incident kod pružaoca koji zahteva obaveštenje, istražiće ga i obavestiti pogođene osobe, regulatore, pružaoce ili druge strane u skladu sa važećim zakonom.

XRAYED i njegovi pružaoci mogu obrađivati podatke u Sjedinjenim Državama, Evropskom ekonomskom prostoru i drugim zemljama. Zakoni o zaštiti podataka mogu se razlikovati od zakona tamo gde živite. Tamo gde je potrebno, XRAYED se oslanja na odgovarajuće mehanizme prenosa, uslove pružaoca, uslove obrade podataka ili druge pravne osnove.

Tamo gde zakon o privatnosti zahteva pravnu osnovu, XRAYED može obrađivati podatke jer su potrebni za pružanje usluge, jer XRAYED ima legitimni interes da radi, štiti, unapređuje i promoviše uslugu, jer ste dali saglasnost, jer je obrada potrebna zbog pravnih obaveza ili zbog zaštite prava, bezbednosti i javnosti.

U zavisnosti od mesta gde živite, možda imate pravo na pristup svojim ličnim podacima, njihovu ispravku, brisanje ili izvoz, kao i pravo da ograničite određenu obradu tih podataka ili uložite prigovor na nju. Možda imate i pravo da povučete saglasnost, uložite žalbu na odluku o privatnosti ili se požalite regulatoru, uključujući belgijsko telo za zaštitu podataka gde je primenljivo.

XRAYED neće diskriminisati korisnike zbog ostvarivanja prava na privatnost tamo gde važeći zakon zabranjuje diskriminaciju. Za zahtev se obratite na support@xrayed.co. XRAYED će možda morati da potvrdi vaš identitet pre odgovora.

XRAYED nije namenjen deci mlađoj od 13 godina. XRAYED ne prikuplja svesno lične podatke dece mlađe od 13 godina. Ako smatrate da je dete mlađe od 13 godina pružilo lične podatke XRAYED-u, obratite se na support@xrayed.co.

XRAYED može povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Datum ažuriranja pokazuje kada je poslednji put izmenjena. Nastavak korišćenja XRAYED-a nakon ažuriranja znači da se ažurirana politika primenjuje na vaše korišćenje usluge.

Kontaktirajte XRAYED na support@xrayed.co. XRAYED-om upravlja kompanija VONDOU SRL, sa adresom: Rue Baron de Castro 37, 1040 Brussels, Belgium. Broj preduzeća / PDV: BE 0758.768.048.