Kontosletting

Innloggede brukere kan starte sletting av kontoen gjennom en tilgjengelig kontroll for sletting av XRAYED-kontoen. Når kontrollen ikke er tilgjengelig i klienten din, kontakter du support@xrayed.co fra e-postadressen som er knyttet til XRAYED-kontoen din, og bruker emnelinjen «Account deletion request».

• Inkluder XRAYED-brukernavnet ditt.
• Oppgi at du vil at XRAYED skal slette kontoen din.
• Ikke ta med passord, bekreftelseskoder, innloggingslenker, private nøkler eller unødvendige sensitive opplysninger.

Sletting i produktet bruker den innloggede kontoøkten din som bekreftelse på eierskap. Ved forespørsler via e-post kan XRAYED måtte kontrollere at forespørselen kommer fra kontoeieren før slettingen starter. Hvis eierskapet ikke kan bekreftes, kan XRAYED be om ytterligere bekreftelse eller avslå å behandle forespørselen til eierskapet kan bekreftes.

En bekreftet forespørsel om kontosletting starter XRAYEDs slettingsprosess for kontolivssyklusen, som gjelder kontodata, forfattet innhold, private produktdata, tilbakemeldinger knyttet til kontoen og bruksspor knyttet til brukeren når sletting kreves eller med rimelighet lar seg gjøre.

Forfattede offentlige publikasjoner og private medier som eies av kontoen, fjernes eller legges i kø for opprydding. Noe lagringsopprydding kan fortsette asynkront etter at tilgangen avsluttes. Andre brukeres lagrede eller genererte oppføringer kan overleve som løse, avidentifiserte oppføringer når de tilhører disse brukerne og ikke den slettede kontoen.

Live Mirror-videoer du har beholdt eller publisert, fjernes sammen med lyden. En Live Mirror et annet medlem har laget fra en av lookene dine, tilhører fortsatt det medlemmet.

Når du sletter kontoen din, slettes hjertene dine og oversikten over hvordan du tjente og brukte dem. Samtidig kanselleres alle gavekortforespørsler som XRAYED ennå ikke har sendt til merket eller gavekorttjenesten.

Hvis du logget inn med Apple, kan du også fjerne XRAYED under Logg på med Apple i innstillingene for Apple-kontoen din.

Sletting av kontoen avslutter ikke et aktivt XRAYED-medlemskap. Avslutt medlemskap i abonnementsinnstillingene i Apple App Store eller Google Play; sletting av kontoen uten å avslutte abonnementet kan la butikkabonnementet fortsette å fornyes. XRAYED avidentifiserer sine egne kjøpsopplysninger under slettingen, mens Apple, Google og XRAYEDs betalingsleverandør oppbevarer egne transaksjonsopplysninger etter sine egne regler.

• Opplysninger som trengs for sikkerhet, forebygging av misbruk og svindel, tvisteløsning, regnskap, revisjon eller etterlevelse av lovkrav.
• Data i sikkerhetskopier, logger, cacher, distribuerte kopier, leverandørsystemer eller juridiske/sikkerhetsmessige arkiver til systemene utløper eller overskrives i henhold til de normale oppbevaringssyklusene.
• Innhold som allerede er kopiert, eksportert, skjermdumpet, indeksert, delt, republisert eller kontrollert av tredjeparter.
• Allerede publisert markedsførings-, presse- eller arkivmateriale eller materiale på sosiale medier der fortsatt bruk er lovlig og med rimelighet nødvendig.
• Et gavekort som allerede er bestilt eller levert, oppbevares som dokumentasjon på forbruk, uten konto, e-postadresse eller kortlenke. Merket som utstedte gavekortet, beholder sin egen oppføring om det.

XRAYED tar normalt sikte på å bekrefte mottak av forespørsler om kontosletting innen 7 dager og fullføre bekreftede forespørsler innen 30 dager. Enkelte forespørsler kan ta lengre tid når bekreftelse, sikkerhetsgjennomgang, forebygging av misbruk, juridiske forpliktelser, leverandøravhengigheter, sikkerhetskopieringssykluser eller tekniske begrensninger krever det.

Kontakt XRAYED på support@xrayed.co. XRAYED drives av VONDOU SRL, Rue Baron de Castro 37, 1040 Brussels, Belgium. Foretaks- / MVA-nummer: BE 0758.768.048.