ความเป็นส่วนตัว

การลบบัญชี

หน้านี้อธิบายวิธีเริ่มลบบัญชี XRAYED

อัปเดตล่าสุด 6 ตุลาคม 2569

ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษของหน้านี้เป็นหลักเหนือคำแปลใด ๆ

เริ่มคำขอ

ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบสามารถเริ่มลบบัญชีผ่านตัวเลือกการลบบัญชี XRAYED ที่มีอยู่ หากตัวเลือกนั้นไม่พร้อมใช้งานในไคลเอนต์ของคุณ โปรดติดต่อ support@xrayed.co จากอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี XRAYED และใช้หัวข้อ “Account deletion request”

  • ใส่ชื่อผู้ใช้ XRAYED ของคุณ
  • ระบุว่าคุณต้องการให้ XRAYED ลบบัญชีของคุณ
  • อย่าใส่รหัสผ่าน รหัสยืนยัน ลิงก์เข้าสู่ระบบ คีย์ส่วนตัว หรือข้อมูลละเอียดอ่อนที่ไม่จำเป็น

การยืนยัน

การลบภายในผลิตภัณฑ์ใช้เซสชันบัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ สำหรับคำขอที่ดำเนินการผ่านอีเมล XRAYED อาจต้องตรวจสอบว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีก่อนเริ่มลบ หากยืนยันความเป็นเจ้าของไม่ได้ XRAYED อาจขอการยืนยันเพิ่มเติมหรือปฏิเสธการดำเนินการจนกว่าจะยืนยันได้

สิ่งที่การลบครอบคลุม

คำขอลบบัญชีที่ผ่านการยืนยันจะเริ่มกระบวนการลบตามวงจรชีวิตบัญชีของ XRAYED สำหรับข้อมูลบัญชี เนื้อหาที่สร้างขึ้น ข้อมูลผลิตภัณฑ์ส่วนตัว ความคิดเห็นที่เชื่อมโยงกับบัญชี และบันทึกการใช้งานที่กำหนดขอบเขตตามผู้ใช้ ในกรณีที่ต้องลบหรือสามารถลบได้อย่างสมเหตุสมผล

โพสต์สาธารณะที่คุณสร้างและสื่อส่วนตัวที่เป็นของบัญชีจะถูกลบหรือเข้าคิวรอการล้างข้อมูล การล้างพื้นที่จัดเก็บบางส่วนอาจดำเนินต่อแบบอะซิงโครนัสหลังสิ้นสุดการเข้าถึง บันทึกที่ผู้ใช้อื่นบันทึกหรือสร้างขึ้นอาจคงอยู่เป็นบันทึกที่แยกจากบัญชีและนำข้อมูลระบุตัวตนออกแล้ว หากเป็นของผู้ใช้เหล่านั้น ไม่ใช่บัญชีที่ถูกลบ

วิดีโอ Live Mirror ที่คุณเก็บไว้หรือเผยแพร่จะถูกลบพร้อมเสียง ส่วน Live Mirror ที่สมาชิกคนอื่นสร้างจากลุคของคุณจะยังเป็นของสมาชิกคนนั้น

การลบบัญชีจะลบหัวใจของคุณและบันทึกการได้รับและใช้หัวใจเหล่านั้น รวมทั้งยกเลิกคำขอบัตรของขวัญที่ XRAYED ยังไม่ได้ส่งให้แบรนด์หรือบริการบัตรของขวัญ

หากคุณลงชื่อเข้าด้วย Apple คุณสามารถนำ XRAYED ออกจากส่วนลงชื่อเข้าด้วย Apple ในการตั้งค่าบัญชี Apple ของคุณได้ด้วย

การสมัครสมาชิกและการซื้อ

การลบบัญชีไม่ยกเลิกสมาชิก XRAYED ที่ยังใช้งานอยู่ ให้ยกเลิกสมาชิกในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ Apple App Store หรือ Google Play การลบบัญชีโดยไม่ยกเลิกอาจทำให้การสมัครสมาชิกในสโตร์ต่ออายุ บันทึกการซื้อของ XRAYED เองจะถูกลบข้อมูลระบุตัวบุคคลระหว่างการลบบัญชี ขณะที่ Apple, Google และผู้ให้บริการเรียกเก็บเงินของ XRAYED จะเก็บบันทึกธุรกรรมของตนเองตามนโยบายของแต่ละราย

สิ่งที่อาจคงอยู่

  • บันทึกที่จำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัย การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด การป้องกันการฉ้อโกง การระงับข้อพิพาท การทำบัญชี การตรวจสอบ หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ข้อมูลในข้อมูลสำรอง บันทึก แคช สำเนาที่กระจายอยู่ ระบบของผู้ให้บริการ หรือคลังข้อมูลด้านกฎหมายและความปลอดภัย จนกว่าระบบเหล่านั้นจะหมดอายุหรือถูกเขียนทับตามรอบการเก็บรักษาปกติ
  • เนื้อหาที่ถูกคัดลอก ส่งออก จับภาพหน้าจอ จัดทำดัชนี แชร์ โพสต์ซ้ำ หรืออยู่ภายใต้การควบคุมของบุคคลที่สามแล้ว
  • สื่อการตลาด ข่าวประชาสัมพันธ์ สื่อสำหรับเก็บถาวร หรือสื่อโซเชียลที่เผยแพร่ไปแล้ว ซึ่งยังสามารถใช้งานต่อได้โดยชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นอย่างสมเหตุสมผล
  • บัตรของขวัญที่สั่งซื้อหรือส่งมอบแล้วจะเก็บไว้เป็นบันทึกการใช้จ่าย โดยไม่มีบัญชี อีเมล หรือลิงก์บัตร แบรนด์ที่ออกบัตรจะเก็บบันทึกของตนเองเกี่ยวกับบัตรนั้น

ช่วงเวลา

โดยปกติ XRAYED ตั้งเป้าที่จะรับทราบคำขอลบบัญชีภายใน 7 วัน และดำเนินการตามคำขอที่ยืนยันแล้วให้เสร็จภายใน 30 วัน คำขอบางรายการอาจใช้เวลานานขึ้นเมื่อการตรวจสอบ การทบทวนความปลอดภัย การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ภาระผูกพันตามกฎหมาย การพึ่งพาผู้ให้บริการ รอบการสำรองข้อมูล หรือข้อจำกัดทางเทคนิคจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติม

ติดต่อ

ติดต่อ XRAYED ที่ support@xrayed.co XRAYED ดำเนินการโดย VONDOU SRL, Rue Baron de Castro 37, 1040 Brussels, Belgium หมายเลขบริษัท / VAT: BE 0758.768.048