Usunięcie konta

Zalogowani użytkownicy mogą rozpocząć usuwanie konta za pomocą dowolnej dostępnej funkcji usuwania konta XRAYED. Jeśli ta funkcja nie jest dostępna w twoim kliencie, napisz na support@xrayed.co z adresu e-mail powiązanego z kontem XRAYED i użyj tematu „Account deletion request”.

• Podaj swoją nazwę użytkownika XRAYED.
• Napisz, że prosisz XRAYED o usunięcie twojego konta.
• Nie podawaj haseł, kodów weryfikacyjnych, linków logowania, kluczy prywatnych ani zbędnych informacji wrażliwych.

Przy usuwaniu konta bezpośrednio w usłudze aktywna sesja zalogowanego konta potwierdza jego własność. W przypadku próśb obsługiwanych e-mailem XRAYED może przed rozpoczęciem usuwania potrzebować potwierdzenia, że prośba pochodzi od właściciela konta. Jeśli własności nie da się potwierdzić, XRAYED może poprosić o dodatkowe potwierdzenie albo odmówić przetworzenia prośby do czasu potwierdzenia własności konta.

Zweryfikowana prośba o usunięcie konta rozpoczyna proces usuwania konta XRAYED obejmujący dane konta, treści autorstwa użytkownika, prywatne dane produktu, opinie powiązane z kontem i dane użytkowania przypisane do użytkownika, gdy usunięcie jest wymagane lub racjonalnie wykonalne.

Autorskie publikacje publiczne i prywatne materiały należące do konta są usuwane lub dodawane do kolejki usuwania. Usuwanie niektórych przechowywanych materiałów może trwać w tle po zakończeniu dostępu. Zapisane lub wygenerowane rekordy innych użytkowników mogą przetrwać jako odłączone, pozbawione identyfikacji rekordy, jeśli należą do tych użytkowników, a nie do usuniętego konta.

Zachowane lub opublikowane przez ciebie filmy Live Mirror są usuwane wraz z dźwiękiem. Live Mirror utworzony przez inną osobę na podstawie jednego z twoich looków pozostaje jej własnością.

Usunięcie konta usuwa twoje serduszka oraz historię ich zdobywania i wydawania, a także anuluje wszystkie prośby o karty podarunkowe, których XRAYED nie przekazał jeszcze marce ani serwisowi kart podarunkowych.

Jeśli korzystasz z funkcji Zaloguj się przez Apple, możesz też usunąć XRAYED w sekcji Zaloguj się przez Apple w ustawieniach konta Apple.

Usunięcie konta nie anuluje aktywnego członkostwa XRAYED. Anuluj członkostwo w ustawieniach subskrypcji Apple App Store lub Google Play; jeśli usuniesz konto bez anulowania subskrypcji, może ona nadal odnawiać się w sklepie. XRAYED pozbawia swoje dane zakupów elementów identyfikacyjnych podczas usuwania, natomiast Apple, Google i dostawca rozliczeń XRAYED zachowują własne dane transakcji zgodnie z własnymi politykami.

• Rekordy potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom i oszustwom, rozstrzygania sporów, prowadzenia księgowości i audytu lub zapewnienia zgodności z prawem.
• Dane w kopiach zapasowych, logach, pamięciach podręcznych, rozproszonych kopiach, systemach dostawców lub archiwach prawnych i bezpieczeństwa do czasu wygaśnięcia tych systemów albo nadpisania danych w ramach zwykłych cykli przechowywania.
• Treści już skopiowane, wyeksportowane, utrwalone na zrzutach ekranu, zindeksowane, udostępnione, ponownie opublikowane lub kontrolowane przez podmioty zewnętrzne.
• Opublikowane wcześniej materiały marketingowe, prasowe, archiwalne lub społecznościowe, gdy ich dalsze użycie jest zgodne z prawem i racjonalnie potrzebne.
• Karta podarunkowa już zamówiona lub dostarczona, zachowana jako zapis wydatku bez powiązania z kontem, adresu e-mail ani linku do karty. Marka, która wydała kartę, zachowuje własny zapis jej wydania.

XRAYED zazwyczaj stara się potwierdzić otrzymanie próśb o usunięcie konta w ciągu 7 dni i zrealizować zweryfikowane wnioski w ciągu 30 dni. Rozpatrzenie niektórych próśb może potrwać dłużej, gdy weryfikacja, kontrola bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom, obowiązki prawne, zależności od dostawców, cykle kopii zapasowych lub ograniczenia techniczne wymagają więcej czasu.

Skontaktuj się z XRAYED pod adresem support@xrayed.co. XRAYED jest prowadzony przez VONDOU SRL, Rue Baron de Castro 37, 1040 Brussels, Belgium. Numer firmy / VAT: BE 0758.768.048.